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Exact Software - Travailler avec diligence à la
Bien que n'étant pas vraiment un nom de ménage en Amérique du Nord avant l'acquisition Macola, Exact a toujours été une force qui compte dans l'extrémité

mrp comptable sap crm  matériaux planification des besoins (MRP) composantes. Il a la comptabilité financière, de la distribution, de la paie intégré, et un certain nombre de tiers fabricant d'équipement d'origine (OEM) des add-ons, y compris la collecte de données, gestion des ressources humaines, les applications CRM et l' C-WAY Moteur de Planning & Scheduling avancée (APS). A côté de la série MPC de modules, la suite de produits apporte en effet un large éventail de comptabilité (comptabilité générale,

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Will Sage Group Cement Son leadership PME avec ACCPAC et Acquisitions Softline? Cinquième partie: Impact sur le marché d'un effort commun


"La liberté de choix» et mantras «transparence» ont été professée de façon indépendante par les deux meilleurs et ACCPAC, ce qui augure bien pour l'effort commun pour l'avenir, mais ACCPAC apporte également de nombreuses autres pièces manquantes à la Sage / Best Collection.

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Le marché ERP 2001 et après - Vieillir en beauté avec le «New Kids On The Block '


Bien que nous croyions que les taux de croissance exorbitants sont une affaire du passé, la croissance restera le mot associé à l'ERP du marché dans les années 2000. ERP sera toutefois avoir à partager la vedette avec les zones de culture ERP adjacents adolescents rapides comme SCM, CRM et e-procurement.

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Savez-vous quels sont les «conséquences involontaires» de votre projet CRM?


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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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SAP SCM-sortir de l'obscurité


Les principaux nouveaux produits SAP sont libérés dans les domaines de la gestion de la chaîne logistique (SCM), les systèmes d'exécution de fabrication (MES) et Product Lifecycle Management (PLM). TEC analyste principal PJ Jakovljevic examine les solutions SAP offre pour les cadres de la chaîne d'approvisionnement d'étendre au-delà des frontières traditionnelles de la SCM, PLM, et la planification des ressources d'entreprise (ERP).

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Le succès ultime de Microsoft CRM sera jugé par ses communiqués de suivi. Bien que la décision Applix «d'abandonner l'espace de CRM et tout à coup se recentrer sur BPM peut être considéré comme un geste pas tout à fait délibérée, mais plutôt comme un acte soudain de prendre un nouveau plongeon. Est le Applix déplacer un présage de l'avenir pour les petits fournisseurs de CRM?

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Bienvenue sur le CRM Mid-Market Abyss-PeopleSoft


Comme le marché se déplace de implémentations de CRM d'entreprise sophistiqués pour le mid-market-grands fournisseurs d'entreprises plus compétitives et surpeuplés ont tendance à marcher sur les pieds de fournisseurs mid-market. Le vrai problème est de déterminer si les différences mid-market culturelles et fonctionnelles sont bien comprises et mises en œuvre ou de faire les grands acteurs offrent simplement une maquette plus faible de leurs solutions d'entreprise existantes. Cet article, qui évalue la solution de CRM mid-market PeopleSoft, est le premier d'une série d'articles de recherche qui mettent l'accent sur les applications mid-market fournies par les grands fournisseurs de CRM.

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