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Comment définir la gestion des relations avec les clients?
Au fil de ces lignes, vous découvrirez l'histoire de la gestion des relations avec les clients (GRC) et vous aurez l'occasion de suivre son évolution. Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

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31/10/2012 13:49:00

Emporte-pièce Solutions ne sera pas coupé avec le Mid-MarketPremière partie: Les relations historiques
Les petites entreprises, comme leurs grands frères, doivent signifie une certaine différenciation sur le marché, et qui ne sera pas atteint en mettant en œuvre une solution d'affaires coupé et séché dans un

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18/07/2013 11:05:00

Qualité des données: coût ou de profit?
La qualité des données a des conséquences directes sur la ligne de fond d'une société et sa stratégie de gestion de la relation client (CRM). Au-delà des orientations générales et des politiques de l'entreprise qui suscitent des attentes et établir des procédures de gestion des données, nous allons explorer les applications et les outils qui aident à réduire l'impact négatif de la mauvaise qualité des données. Certains fournisseurs d'applications CRM comme logiciel d'interface ont définitivement pris la qualité des données au sérieux et contribuer à résoudre certains problèmes de qualité des données.

NAVISION CRM DES QUESTIONS DE GESTION DES RELATIONS: Qualité des données: coût ou de profit? Qualité des données: coût ou de profit? Kevin Ramesan - 18 juillet, 2013 Read Comments Aperçu du marché En   L année dernière, TEC a publié un certain nombre d articles sur la qualité des données. ( Mauvais   Qualité des données signifie un gaspillage d argent ;   Rôle cachée de la qualité des données dans E-Commerce succès ; et, continu   Data Quality Management:. La pierre angulaire de latence zéro Business Analytics )   Cette fois,
18/07/2013 11:05:00

La voie de la gouvernance des données en santé
TEC recherche analyste Jorge Garcia explique pourquoi une initiative de gouvernance des données pour être réussie, elle doit être comprise comme un critère clé, non seulement une amélioration technologique. Beaucoup d'entreprises sont finalement traitent leurs données avec l'ensemble des processus de qualité des données nécessaires, mais ils ont aussi besoin d'aligner leurs données en vue d'entreprise plus complexe. Un cadre de politiques relatives à la gestion et l'utilisation aidera à exploiter l'utilité des données. TEC recherche analyste Jorge Garcia explique pourquoi une initiative de gouvernance des données pour être réussie, elle doit être comprise comme un critère clé, non seulement une amélioration technologique.

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18/07/2013 13:04:00

Saga Continues déploiement des outils d EAI
Logiciel de Saga annonce la disponibilité de son 1.1 logiciel d'intégration d'applications d'entreprise Sagavista qui est censé fournir une couche de messagerie rapide pour des performances améliorées, une meilleure Kit Application Developer (ADK), support Unix, adaptateurs d'agent pour Adabas «et 3270/5250 émulation.

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18/07/2013 09:45:00

SAP Résultats T3 provoquer des réactions mixtes
Le 19 Octobre, SAP a annoncé ses résultats pour le 3e trimestre 2000, dont les revenus ont augmenté de 27% et le bénéfice net a augmenté de 96% sur la même période l'an dernier. Cependant, gardez à l'esprit que les chiffres d'exportation de SAP ont été gonflés dans une certaine mesure par des effets de change, à savoir un taux de change favorable récente entre dollars et euros. Même sans cet effet, la croissance du chiffre d'affaires de 17% aux États-Unis est beaucoup moins par rapport aux récents rapports de ses concurrents directs, ce qui devrait indiquer une éventuelle perte de parts de marché.

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18/07/2013 10:22:00

Le rôle de la technologie dans la gestion stratégique des ressources humaines
Les ressources humaines (RH) peut et devrait-offrir des contributions à la ligne de fond de l'organisation. Grâce à des technologies et des fournisseurs de services, des ressources humaines peut se déplacer d'être un simple centre de coûts à être un élément essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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18/07/2013 12:14:00

Deux vendeurs Stalwart discuter des tendances du marché
Dans cette question unique et série de réponses, les vendeurs ont eu l'occasion de mettre en avant leurs points de vue sur les tendances du marché, les approches de la plate-forme, et les enjeux du mid-market. Les questions posées aux participants volontaires de ce sondage sont élaborés ici.

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18/07/2013 12:52:00

Obtenir des étrangers prennent votre sucrerie
Angara utilise des millions de profils d'utilisateurs anonymes pour aider sites convertir les visiteurs première fois à des clients primo-accédants.

NAVISION CRM DES QUESTIONS DE GESTION DES RELATIONS: Obtenir des étrangers prennent votre sucrerie Obtenir des étrangers prennent votre sucrerie D. Geller - 18 juillet, 2013 Read Comments Obtenir des étrangers prennent votre sucrerie D.         Geller - 5 mai 2000 événement         Résumé         Angara est une société de deux ans qui a commencé sa vie avec un résident de mémoire rapide         produit de base de données, et l a appliquée pour développer une application pour l e-commerce         du
18/07/2013 09:46:00

Alors, quel est le Big Deal avec des produits chimiques?
En raison des difficultés inhérentes à l'industrie, la plupart des entreprises de produits chimiques sont encore incapables de répondre utilement à la demande est très variable, ou à exécuter des stratégies d'approvisionnement de produits prévisibles.

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18/07/2013 12:52:00

Logility surtensions sur le deuxième trimestre annonce des résultats
Logility, Inc. a récemment annoncé ses résultats financiers pour le deuxième trimestre et le semestre terminés le 31 Octobre 1999. En dépit du malaise marché Y2K, Logility rapporté une augmentation de 60% du chiffre d'affaires total sur la même période l'an dernier. Les bénéfices ont chuté confortablement en territoire positif à 0,07 $ par action diluée. Wall Street a réagi avec extase les nouvelles, qui a causé le cours des actions de Logility plus que doubler le mardi.

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18/07/2013 09:46:00


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