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Intégration de Customer Relationship Management via le programme Software As A Service
La gestion du marché de la relation client (CRM) est en train de changer. Plus de la moitié du marché est desservi par de petits fournisseurs. Suites d'affaires

netsuite autonome  d'affaires entièrement intégré comme NetSuite et une solution de CRM autonome comme salesforce.com ont des stratégies très différentes go-to-market. NetSuite CRM + contre Salesforce.com NetSuite aspire à être un fournisseur unique de solutions d'affaires entièrement intégrés, tandis que saleforce.com cherche à offrir des applications d'entreprise pré-intégrées best-of-breed provenant de plusieurs fournisseurs. NetSuite aspire à devenir l'Oracle ou SAP sur le segment mid-market. Il veut

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