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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étrangesTroisième partie: Défis et recommandations des utilisateurs
Que ce soit un séjour temporaire, une véritable alliance à long terme, ou tout simplement un prélude à la noce sur la piste, Microsoft devrait se révéler comme

nettoyage echantillon services proposition  la téléphonie-informatique (CTI), le nettoyage des données, gestion de campagnes, la gestion des relations partenaires (PRM) et ainsi de suite. Chaque ISV pourrait alors être considéré comme un nouvel acteur de CRM en ajoutant à un nombre déjà important de fournisseurs de CRM. Microsoft CRM est également distribué à travers un grand nombre de revendeurs agréés (VARs), plus de 1.300 actuellement. La question qui vient à l'esprit est de se demander comment le client va parcourir que la

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Gestion de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Prestataires de services

A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Professional services automation (PSA) refers to a system designed to streamline and track resources, projects, portfolios, revenues, and the costs of professional services organizations (PSOs), which provide billable services to their clients. Consequently, PPM for PSA provides both the high-level monitoring of project portfolios as business investments and automates the project-specific functionality of time, billing, expense reporting, opportunity management, and resource management, linking back office functionality with the PSO’s portfolio of projects. 

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