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Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

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Je suis Larry Blitz, rédacteur en chef de la technologie Centres d'évaluation »(TEC) séries Showdown du vendeur. Bienvenue à notre dernier: ERP - Showdown de distribution. Vous remarquerez celui-ci a une portée plus large que confrontations que nous avons fait dans le passé. Encore une fois, nous allons comparant trois solutions de fournisseurs tête-à-tête, mais pas seulement sur la fonctionnalité. Cette fois, nous allons aussi regarder les industries de ces solutions appui, la façon dont ils couvrent différentes parties du segment mid-market, et comment leurs bases installées éclatent géographiquement. Bien sûr, la fonctionnalité est encore un élément clé de cette épreuve de force, répartis en quatre grandes zones de distribution et 13 sous-zones. Nous espérons que vous trouverez Showdown aujourd'hui utile et informatif, et invitez vos commentaires et questions à showdown@technologyevaluation.com.

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