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Onyx Software: Fournisseur de CRM se battre pour la viabilité
Onyx Software est l'un des rares concurrents directs de Siebel Systems avec une chance solide à la réussite à long terme sur le marché du CRM. Une forte

onyx clients crm  Leur produit original, Onyx Customer Center, était un client-serveur         demande que les données clients recueillies auprès de diverses banques de données internes         et chargé d'un référentiel de données unique. Ce produit constitue la fonction principale         de la Suite 2000 Onyx. La suite comporte quatre volets: E-business           Moteur - C'est l'épine dorsale pour le reste des applications.           Le

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Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

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Gestion de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Prestataires de services

A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Professional services automation (PSA) refers to a system designed to streamline and track resources, projects, portfolios, revenues, and the costs of professional services organizations (PSOs), which provide billable services to their clients. Consequently, PPM for PSA provides both the high-level monitoring of project portfolios as business investments and automates the project-specific functionality of time, billing, expense reporting, opportunity management, and resource management, linking back office functionality with the PSO’s portfolio of projects. 

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(Oublié) CRM et ERP Royaumes en devenir?


Enterprise Resource Planning (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) fournisseur Consona est déterminé à mettre en place un CRM «royaume» basé sur Consona Enterprise CRM. Lire l'analyse complète de Consona Enterprise CRM pour savoir ce qui nous attend pour ce produit phare.

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"Best" des trois solutions de CRM


En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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Onyx pense chances ASP sont un joyau


Onyx Software est un fournisseur de CRM qui rivalise dans le mid-market. Onyx estime que le risque de mise en œuvre, le temps de mise en œuvre et la stratégie de distribution des variables concurrentielles importantes. Le résultat est une stratégie ASP clairement définie qui met l'accent sur l'établissement de relations de qualité avec quelques ASP.

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Surado! Une hausse fournisseur de CRM Mid-market


Notre quête de solutions logicielles CRM mid-market à bon prix et qualité, nous emmène cette semaine pour examiner Surado Solutions Inc. développeurs de Surado CRM Solutions. Surado se positionne élevé dans de nombreux domaines fonctionnels, contre de nombreux éditeurs de logiciels du marché intermédiaire comme SalesLogix, Epicor, Microsoft CRM, Kana, et Commencer Corporation.

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Pourquoi sont-CRM Analytics et intrinsèquement liés?


Les nouvelles mesures de la rentabilité des clients, la valeur de durée de vie, et la part du portefeuille sont nécessaires pour compléter les mesures traditionnelles de part de marché et la pénétration. Composants fonctionnels typiques de l'automatisation du marketing comprennent des systèmes de gestion de campagnes de nettoyage des données clients et des outils d'analyse et.

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Infor Epiphany


Infor's CRM solution provides the tools your company needs to engage customers in a multi-channel, closed-loop dialogue that nurtures their loyalty to your products and services and improves your bottom-line results. Infor CRM is comprised of the following key components: Marketing—delivers inbound and outbound marketing capabilities that streamline the campaign process and create real-time customer profiles which can be analyzed to identify high-impact offers at the moment of customer interaction. Sales—provides sales force automation and opportunity management capabilities that facilitate customer conversations by driving intelligence into every customer interaction. Service—serves as the foundation for personalized contact center operations, giving customer service representatives a unified view of customers across all existing systems and empowering them to shorten call times and resolve issues on the first call. Powerful real-time analytics drive personalized, customer-focused processes and offers, turning customer interactions into revenue opportunities across emails, phone calls, and web inquiries.  

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Symix Sytems: Shifting Focus de PME à leurs clients


Symix est considéré comme le créateur du concept ERP étendu (CSRP), qui s'est avéré être si attrayant pour les entreprises du mid-market que deux autres principaux fournisseurs du marché intermédiaire ont conclu des accords de R & D et de licence spécifiques avec Symix pour accéder à ses SyteAPS . Malgré un environnement très concurrentiel, nous prévoyons que Symix systèmes atteindront 250 millions de dollars de recettes au cours des 3 prochaines années, en fonction de l'attractivité de ses produits pour la fabrication discrète et la distribution au sein des entreprises petites et moyennes entreprises (PME).

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Les clients Concur réseau CAN maintenant


En suivant le chemin d'autres fournisseurs E-procurement, Concur a annoncé un réseau d'achat pour les grandes entreprises. Dans le même temps, Concur a annoncé que toute sa gamme de produits, y compris l'accès à son réseau d'achat, sera disponible pour les petites et moyennes entreprises comme un produit externalisé, basé sur le Web.

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Standard & Poors fait courir à la sécurité des clients de


En raison de failles de sécurité dans le produit de Comstock Standard & Poor, leurs sites clients à travers le monde ont été exposés à de vastes trous de sécurité.

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SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage


Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

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