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Oracle CRM
Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle@s software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features

oracle crm applications thailande  CRM Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, sticky notes features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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Le 27 Septembre, Oracle a franchi une étape importante vers la fourniture d'un avant entièrement intégré et back office suite d'applications en lançant Oracle Applications 11i lors de la conférence du groupe d'utilisateurs de ses applications à Orlando, en Floride.

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Oracle Applications - Un Internet réinventé Feisty Challenger


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Oracle Co. - Internet Paradigm Renforce Applications croissance


Oracle est l'un des premiers éditeurs de logiciels à mettre en œuvre le modèle de calcul de l'Internet pour développer et déployer des logiciels d'entreprise à travers sa gamme de produits. CRM et de l'approvisionnement stratégique sera fortement contribué à Oracle Applications chiffre d'affaires (jusqu'à 35% dans les 3 prochaines années), où Oracle Business en ligne a un potentiel d'atteindre 15% à 25% des applications Oracle chiffre d'affaires total au cours des 5 prochaines années. ..

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Oracle


Founded in 1977, Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) supplies software for information management. With annual revenues of more than $10.9 billion (USD), the company offers its database, tools, and application products, along with related consulting, education, and support services, in more than 145 countries around the world. Headquartered in Redwood Shores, California (US), Oracle develops and deploys Internet-enabled enterprise software across its entire product line, which includes database, server, enterprise business applications and application development, and decision support tools. Oracle offers e-business solutions that extend from front-office customer relationship management (CRM), to back-office operational applications, to platform infrastructure.

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Quel CRM devraient avoir enseigné (Mais pas faire passer le message n'est pas entièrement la faute IT)


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