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Sarbanes-Oxley Act importants mandats et ce qu'ils signifient pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Deux articles de la Loi Sarbanes-Oxley (SOX) ont des implications majeures pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Pourtant, les entreprises peuvent

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Dell dévoile la Stratégie de soutien à la clientèle Internet-enabled


Dell Computer a annoncé son intention de fournir un soutien à la clientèle automatisé basé sur Internet.

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