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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étrangesDeuxième partie: Impact du marché a continué
L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Exact Software - Travailler avec diligence à la "One exacte" Synergy Troisième partie: Impact sur le marché


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Y at-il un moyen d'éviter numéros de catalogue longues?


Un chiffre d'affaires des besoins configurateur pour pouvoir les spécifications des produits «déchiffrer» de partir, un numéro de catalogue construit à base de règles. les utilisateurs de numéros de pièce doit interroger les vendeurs afin de déterminer si leurs solutions d'entreprise répondent aux besoins des fabricants industriels d'automation.

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Supplier Relationship Management: Avantages et défis


Solutions de gestion des relations avec les fournisseurs correctement mises en œuvre peuvent aider les entreprises à surmonter certains des défis actuels des entreprises en leur permettant de restructurer leurs chaînes d'approvisionnement, aligner les processus d'affaires, de définir et d'établir des relations entreprise-fournisseur, et d'intégrer les systèmes d'information à partager des informations avec les fournisseurs.

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L'intranet a parcouru un long chemin: où va ensuite?


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Oracle a calé devoir chercher un kit Jump-Start Partie 3: Impact sur le marché


Oracle reste un vrai IT centrale avec les doigts dans de nombreuses tartes autres que les bases de données, tels que les serveurs d'applications et les outils de développement, ce qui la place en tant que fournisseur d'infrastructure d'entreprise, en collaboration avec SAP, IBM à Microsoft supérieur et, et à l'extrémité inférieure de le marché. Toutefois, Oracle peut être faire très mal à l'aise avec la façon dont les résultats de ses revenus décevants prolongées (possible le pire en une décennie) met en péril sa position de n ° 2 sur le marché des applications. Tout semblait inconcevable, mais il ya un an que PeopleSoft pourrait être si près de lui arrachant la position de n ° 2 d'Oracle.

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