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La fonction financière renouvelée : développer la gestion des performances au-delà des finances
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Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions
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Les produits PGI JD Edwards se portent à merveille sous Oracle
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Stratégie d’IBM en matière de données volumineuses : le « Grand Bleu » saura-t-il surfer sur la vag
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