X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 oracle crm formation chine


Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étrangesDeuxième partie: Impact du marché a continué
L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements

oracle crm formation chine  SAP , Baan , Oracle ,    Intentia , et IFS . Sans parler de la nécessité   de renforcer la chaîne d'approvisionnement stratégique de planification et d'approvisionnement, la fabrication opérationnel   capacités, et l'exécution en atelier, bien au-delà de la simple gestion des commandes. Certains   de ses fonctions intelligentes, comme global ID (un identifiant unique à attribuer au   toutes les entreprises partout dans le monde du client) et disponible à la promesse inventaire (ATPI)

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

Commencez votre évaluation

Documents connexes » oracle crm formation chine

AuraPortal: Un vendeur BPM Worth Checking Out


AuraPortal, un nouveau processus de gestion (BPM) fournisseur de l'entreprise, offre une solution qui crée des modèles d'exécution de processus métier sans avoir besoin de lourd programmation informatique. Dans cet article, analyste principal PJ Jakovljevic donne à l'intérieur de vue sur les stratégies de développement du vendeur et le vaste champ des modules de la suite BPM, et explique comment les caractéristiques distinctives du système de répondre aux divers besoins de ses clients.

oracle crm formation chine  ], BEA Systems par Oracle , IDS Scheer Software AG , et ainsi de suite), l'arène BPM est toujours bondé avec un certain nombre de fournisseurs dynamiques (dont beaucoup sont encore startups) avec des propositions et des approches novatrices à valeur. Un billet de blog précédent sur le blog de TEC regarde quelques fournisseurs de BPM moins connus et leurs approches intéressantes à BPM. Ayant adopté les technologies les plus récentes, ces nouvelles sociétés se sont rendus à l'épreuve-dire, ils Pour en savoir plus

Big ERP joueurs Courting organismes gouvernementaux


Il ya eu une activité significative dans le secteur public, avec tous les grands joueurs de gagner d'importants nouveaux contrats fédéraux pour Enterprise Resource Planning (ERP). Cette forte participation du gouvernement dans les applications ERP signifie que ERP semble devenir quelque infusion de ce secteur au moins.

oracle crm formation chine  pour SAP. Table         1. Oracle SAP PeopleSoft NIH SBA DOE Trésor FRS NASA armée Marine VA «Moderniser         systèmes financiers est l'une des étapes clés pour se déplacer dans une agence électronique         applications gouvernementales , a déclaré Steve Perkins, vice-président et directeur général         directeur d'Oracle fédérale. La plupart des agences adoptent des ERP dans un morceau par morceau         approche, Perkins dit. «Personne Pour en savoir plus

Quoi de Lecture de détail de Microsoft?


L'expérience de la distribution n'est plus limitée à la salle d'exposition en raison de ventes de mobiles et Web, les médias sociaux et la tarification complexe, entre autres considérations. Lisez l'article de TEC analyste principal PJ Jakovljevic et voyez comment Microsoft a récemment publié de bout en bout la solution de vente au détail, Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail, avec un nouveau point de vente et multi-canal des capacités de gestion peuvent aider les distributeurs à gérer l'ensemble de leur entreprise.

oracle crm formation chine  , RedPrairie , Institut Oracle SAS , etc MG: Il est Microsoft Dynamics AX pour la différenciation unique de détail qui est le moteur de la croissance importante et l'adoption dans plus de 30 pays en un peu moins de deux ans au volant grand détaillants tels que Mattress Firm, Ralph Lauren en Asie, et d'autres à parier leur entreprise sur la solution. Beaucoup de concurrents parlent de bout-en-bout des capacités de détail, mais ils n'ont tout simplement pas offrir ce que les clients ont besoin et Pour en savoir plus

L'impact de la technologie axée sur la demande dans le marché SCM: IBS


Le marché des solutions d'intégration sera un domaine intéressant de la croissance. IBS a une offre attractive pour les entreprises de logiciels d'entreprise complexe et coûteuse au niveau du groupe et au siège, désireux de réduire les coûts et accélérer la mise en œuvre de leurs filiales.

oracle crm formation chine  tels que SAP , Oracle et Microsoft , qui couvrir la plupart des applications. SSA Global et Infor Global Solutions semblent également se glisser dans ce groupe. IBM s'inscrit également dans cette catégorie, quoique indirectement, étant donné le manque de ses propres applications. La deuxième catégorie comprend les entreprises actives au niveau international, de taille moyenne, comme IBS, qui se spécialisent dans des domaines sélectionnés du marché et des segments de clientèle spécifiques. Pour en savoir plus

Infor Epiphany


Infor's CRM solution provides the tools your company needs to engage customers in a multi-channel, closed-loop dialogue that nurtures their loyalty to your products and services and improves your bottom-line results. Infor CRM is comprised of the following key components: Marketing—delivers inbound and outbound marketing capabilities that streamline the campaign process and create real-time customer profiles which can be analyzed to identify high-impact offers at the moment of customer interaction. Sales—provides sales force automation and opportunity management capabilities that facilitate customer conversations by driving intelligence into every customer interaction. Service—serves as the foundation for personalized contact center operations, giving customer service representatives a unified view of customers across all existing systems and empowering them to shorten call times and resolve issues on the first call. Powerful real-time analytics drive personalized, customer-focused processes and offers, turning customer interactions into revenue opportunities across emails, phone calls, and web inquiries.  

oracle crm formation chine  Epiphany Infor's CRM solution provides the tools your company needs to engage customers in a multi-channel, closed-loop dialogue that nurtures their loyalty to your products and services and improves your bottom-line results. Infor CRM is comprised of the following key components: Marketing—delivers inbound and outbound marketing capabilities that streamline the campaign process and create real-time customer profiles which can be analyzed to identify high-impact offers at the moment of customer Pour en savoir plus

Oracle Showdown produit! JD Edwards EnterpriseOne vs E-Business Suite


Dans JD Edwards EnterpriseOne et E-Business Suite, Oracle a deux solutions d'entreprise les plus populaires disponibles sur le marché aujourd'hui. Pour comparer ces deux produits Oracle, nous avons examiné six Planning (ERP) modules standards de l'entreprise de ressources: gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des processus de distribution, le commerce web, des ressources humaines, de la finance et de la technologie du produit. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, tous les 3,214 critères qui composent ces six modules (et leurs sous-modules) dans notre ERP Centre d'évaluation ont le même poids et la priorité ...

oracle crm formation chine  E-Business Suite Bienvenue à Oracle Showdown produit: JD Edwards EnterpriseOne vs E-Business Suite Je suis Neil Stolovitsky, analyste de recherche principal au Centre d'évaluation des technologies. Je tiens à vous souhaiter la bienvenue à un autre dans notre série de confrontations entreprise des fournisseurs de logiciels. La confrontation d'aujourd'hui compare deux populaire Oracle entreprise solutionsâ € de tête JD Edwards EnterpriseOne et E-Business Suiteâ € à la tête. Nous espérons Pour en savoir plus

Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM


Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du CRM? TEC analyste principal PJ Jakovljevic entretiens avec le chef de produit CRM sur la façon dont les faits les moins connus du produit, y compris une nouvelle collaboration sociale et les capacités de service à la clientèle, répondre à l'évolution des besoins des clients et à soutenir la forteresse du produit du marché du CRM.

oracle crm formation chine  (voir le post) et Oracle (Siebel CRM avec et l'acquisition récente de InQuira ) viennent généralement à l'esprit que leaders dans cet espace. Capacités de l'efficacité du marketing autochtones sont aussi remarquables. À la fin Octobre 2011, Microsoft a annoncé la disponibilité générale de la Microsoft Dynamics CRM Novembre 2011 Mise à jour du service. Cette version offre de nouvelles fonctionnalités intégrées de collaboration sociale, ainsi que d'une expérience commune avec Office 365 et Pour en savoir plus

Showdown BPM! Hyperion System 9 Oracle vs vs OutlookSoft Cartesis Suite


Je suis Lyndsay Wise, analyste de recherche principal au Centre d'évaluation des technologies. Bienvenue à l'autre dans la série TEC de confrontations de logiciels d'entreprise. Showdown aujourd'hui oppose trois du top management de la performance d'entreprise (BPM) des fournisseurs les uns contre les autres dans un concours en tête-à-tête: Hyperion System 9 vs vs OutlookSoft Cartesis Suite! Nous espérons que vous trouverez cette Showdown utile et informatif, et invitez vos commentaires et questions.

oracle crm formation chine  BPM! Hyperion System 9 Oracle vs vs OutlookSoft Cartesis Suite Style IMG = padding-bottom: 2px; padding-right: 8px; float: left border = 0 src = http://images.technologyevaluation. largeur com / Les articles / lyndsay.jpg = 100 height = 150> Bienvenue au BPM Showdown: Oracle Hyperion System 9 vs vs OutlookSoft Cartesis Suite Je suis Lyndsay Wise, analyste de recherche principal à l' Centres d'évaluation de la technologie. Bienvenue à l'autre dans la série TEC de confrontations de logiciels Pour en savoir plus

Fourth Shift espère prospérer sur pâturages plus verts de la Chine


Janvier a marqué augmentation de l'activité PR à Fourth Shift, avec mixtes, des annonces douces-amères. Alors que 2000 a été une année décevante, principalement en raison de la baisse des revenus de licences de 26,5% par rapport à il ya un an, la dernière version du produit et le succès sur les marchés hors de la portée des concurrents plus gros, de bon augure pour un avenir meilleur.

oracle crm formation chine  Erp éditeurs de logiciels,erp saas,Chine b2b,top erp,sociétés de logiciels ERP,Tourisme de Chine,comparer ERP Software,comparaison ERP,meilleur logiciel ERP <,> ERP Logiciel de comparaison,pâturages plus verts,ERP du marché des logiciels,éditeurs d'ERP,China Travel,logiciel ERP Pour en savoir plus

Cincom Affirme Expertise En CRM Pour Fabricants complexes


Dernière version du produit CRM de Cincom offre une proposition de valeur convaincante pour beaucoup «sur mesure» des entreprises de fabrication. S'il est un produit qui peut élever la barre dans ses marchés cibles, l'offre concurrentielle n'est pas exactement un jeu d'enfant.

oracle crm formation chine  vous embauche). En outre, Oracle ,    SAP et Intentia ont soigneusement progressivement   introduit leurs propres suites d'applications de CRM, qui ont été de plus en plus la réalisation   les statuts à part entière de produits CRM. L'objectif de ces éditeurs d'ERP a, cependant,   jusqu'ici principalement été mis sur le contact et la gestion des opportunités et après-vente   service / appel des applications de centre avec son offre ERP traditionnel client.    Applications   pour Pour en savoir plus

SAP Trouve Partner CRM pour outils de marketing


Le 6 Décembre, SAP a révélé qu'elle avait conclu un partenariat avec Recognition Systems Group du Royaume-Uni d'ajouter des fonctionnalités marketing de planification et de gestion de campagne à sa suite de gestion de la relation client.

oracle crm formation chine  Trouve Partner CRM pour outils de marketing crm produits,fournisseur CRM,fournisseurs crm,Service crm,CRM Services,crm comparaison de logiciels /> résumé des événements   Le 6 Décembre, SAP a révélé qu'elle avait conclu un partenariat avec la reconnaissance   Systems Group du Royaume-Uni pour ajouter planification de la campagne de marketing et de gestion   fonctionnalités à sa suite de gestion de la relation client. SAP   et de reconnaissance ont convenu de développer conjointement Pour en savoir plus

Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions Deuxième partie: impact sur le marché et recommandations utilisateur


Pourquoi est-il si difficile pour les fournisseurs de solutions de point de CRM à trouver même un chevalier blanc, qui n'a généralement pas été le cas, même anciens produits ERP? Se pourrait-il que, même si l'état d'esprit introspectif traditionnel de l'ERP devient histoire, sa fonctionnalité reste critique et CRM est absorbé dans les solutions ERP?

oracle crm formation chine  bains   comme SAP, Siebel, Oracle ou PeopleSoft bénéficiera indirectement   en citant le cas de Xchange à souligner la nécessité d'un fournisseur viable d'une source unique.    Recommandations de l'utilisateur Bien que nous ne pouvons pas conseiller de Xchange perturbé clients de rester cool, calme et recueillie, nous ne recommandons pas de réflexe soit. Diligence raisonnable et le développement de scénarios soit un changement radical du système ou de rester avec le statu quo-Unis va sans Pour en savoir plus