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Oracle orchestre davantage ses incursions SOACinquième partie: Collaxa Acquisition
Avec l'acquisition de Collaxa, Oracle a rapidement bouché un trou dans son message SOA / BPM en offrant de nouvelles fonctionnalités de workflow et outils de

oracle erp societes porcelaine  Collaxa Acquisition Collaxa Bien Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) a pris une position plutôt discret vers service architecture orientée (SOA) et de gestion des processus d'affaires (BPM), l'acquisition de Collaxa met en évidence que Oracle est affacturage eux dans sa stratégie de produit. Grâce Collaxa, Oracle sera en mesure de fournir de nouvelles fonctionnalités de reporting qui suivra l'avancement des processus d'affaires. Il peut maintenant offrir des capacités de workflow, outils de suivi et

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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Oracle a calé devoir chercher un kit Jump-Start Partie 3: Impact sur le marché


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