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Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on?
De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article

oracle gestion de la relation sociale suite  avec les responsables d’ Oracle BPM Suite 11g après son lancement. Parmi les faits marquants de la nouvelle version de BPM présentée par Oracle, la BPM sociale est celui que j’ai préféré. En intégrant la BPM avec la notion d’ entreprise 2.0 , un système de BPM sera capable d’effectuer des processus rigides et structurés, de faciliter la collaboration informelle durant l’exécution des processus, et de saisir des connaissances tacites pour une meilleure prise de décisions et

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

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