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Une étude de cas et Tutorial dans son utilisation des outils basés sur la connaissancePartie 1: Decision Support Discussion
En passant par un processus de décision d'affaires pour les sélections de technologies complexes, l'utilisation de plus en plus est faite des processus orientés

outils de support  de recherche et des outils de développement         programmes. Maximiser         les avantages de l'utilisation de processus de sélection chassés de la connaissance exige         deux éléments clés: des données précises et un processus clair permettant aux parties prenantes         pour naviguer à travers les données pour arriver à une solution. Si le système fournit         ces capacités, les avantages peuvent inclure:

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Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

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