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Quelle est la proposition de valeur de support et de maintenance?
Systèmes matures dans toute entreprise nécessitent une approche différente des implémentations plus récentes des logiciels de soutien-un qui met l'accent sur la

par exemple la proposition de mise a niveau du reseau  (mesure ou personnalisés) Approche par les vendeurs étant donné la probabilité que chaque client a des besoins différents, et utilise différentes instances de produit pour les besoins . Il ya quelques années, nous avons fait état des discussions des dirigeants de l'utilisateur de haut niveau de axées sur la valeur de la maintenance et du soutien qu'ils ont reçu par rapport au montant qu'ils ont payé pour cela (voir The Old ERP Dilemme: Combien de temps faut-il verser une pension alimentaire

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Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

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