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Manugistics Envisions Solution de Gestion de la Relation Fournisseur
Le lancement de la SRM Manugistics est évident que l'intention de jalonner un claim plus en E & marché HT, le domaine quasi exclusif de ses arch-nemesis i2 Technologies.

par exemple rfp de gestion de la relation crm          et l industrie de pointe. Par exemple, les fabricants de PC sont pris dans un         cycle sans fin de conception, assembler, vendre et expédier, dans l espoir d épuiser         stocks de sorte qu ils puissent faire tout recommencer depuis le début.         Supplier Relationship Management offre aux fabricants un moyen de visualiser         et dans une certaine mesure contrôler les choses qui se passent à l intérieur du cycle. Manugistics Pour en savoir plus

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage
Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

par exemple rfp de gestion de la relation crm          Applications accessibles par le biais de travail personnalisés, mySAP.com volonté         prétendument fournir un centre de contact robuste qui offre une approche globale         et l expérience client sans faille. La technologie unique d intégration SAP         permet à l information de la clientèle à partir de toutes les sources disponibles - y compris le Web,         téléphone, fax, l interaction de personne à personne et les appareils Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Plans SAP CRM Détails
Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

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Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

par exemple rfp de gestion de la relation crm  l utilisateur pourrait être intéressé par l achat         basé sur l achat initial. Up-selling est le processus d ajout de         pièces à l achat initial; Cross-selling se vend semblable ou similaire         attrayants articles à la clientèle. V         - Z VAR - Value-Added Reseller . Il s agit d une entreprise, indépendamment d une         OEM, qui prend un produit OEM, ajoute une sorte de client-valeur perçue         pour cela, il reconditionn Pour en savoir plus
Une approche axée sur la demande de BI
Le concept de base derrière la solution Vanguard est que l'intelligence d'affaires (BI) doit être axée sur la demande, ce qui signifie que l'entreprise a besoin de l'utilisateur dicter la solution technique, et non l'inverse. En d'autres termes, il convient de laisser les utilisateurs professionnels conduire le processus et éliminer les problèmes de la pertinence du contenu et de la complexité des logiciels.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  et ouvertes et que par conséquent, le décideur de l entreprise doit «s approprier» le processus . Ainsi, la solution de l éditeur aborde le problème de la pertinence du contenu en faisant l architecture de données sous-jacente transparente pour les utilisateurs qui ont accès à des informations provenant de multiples systèmes, plates-formes ou des lieux, et l afficher dans une interface utilisateur fonctionnel. À cette fin, Unified Information Model de Vanguard (UIM) veille à ce que les Pour en savoir plus
Quelle est IFS Jusqu'à la CRM Arena!
Le 12 Avril, systèmes industriels et financiers, IFS AB a annoncé la signature d'un accord définitif pour Pivotal Corporation pour l'acquisition de sa division Exactium Ltd L'accord lance aussi une alliance mondiale entre IFS et Pivotal qui se traduira par de Pivotal solutions d'affaires électroniques sell-side étant intégré avec les applications d'entreprise IFS, qui sera commercialisé par IFS dans le monde.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  une large alliance         accord par lequel IFS licence et de vendre des prix de Pivotal remportant e-business         solutions de relation. L         acquisition de Pivotal Exactium établit comme le leader incontesté dans         Solutions Internet basées sur Microsoft dans deux domaines stratégiques: intelligent         eSelling et gestion de la relation eBusiness », a déclaré Norm Francis, président         et chef de la direction, Pivotal Cor Pour en savoir plus
La lutte contre la cybercriminalité sur Internet
Extraits d'une présentation sur la cybercriminalité par Laura Taylor, TEC directeur de la recherche de sécurité pour la conférence E-Gov 2000 parrainé par SAIC le 10 Juillet 2000, au Washington Convention Center.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  E-Gov 2000         Conférence parrainée par SAIC le 10 Juillet 2000, à la Convention de Washington         Center. Remarque :         Des portions de cette note sont extraits de la présentation, d autres parties         sont un texte explicatif à rapporter cette information à la communauté de la technologie         desservis par le site Web de TEC. L information qui n a pas été pris directement         de la présentation est en bleu. I Pour en savoir plus
Pure play fournisseurs de CRM: Choisir une solution intégrée ou Best-of-Breed?
Lors de la sélection d'un fournisseur de CRM devrait vous aller avec une solution à source unique, ce qui réduit le besoin d'intégration avec d'autres sources de données d'entreprise, ou aller avec une approche best-of-breed, obtenir le meilleur dans chaque catégorie, mais se retrouver avec des applications autonomes doivent être intégrés? Cet article compare les deux approches et offre quelques conseils.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  et d information, 24 heures par jour. Belle .         Best-of-Breed joueurs Oh, non, dire le Best-of-éleveurs comme certains sont encore indépendant         sociétés de Business Intelligence comme affaires objets et          Cognos et les produits e-commerce et webification tels que le droit         Maintenant! Technologies, ou des vendeurs partielle étages comme Kana ou          eGain . Ils prétendent que les utilisateurs doivent se méfier d un tout- Oracle Pour en savoir plus
Accès Epices Commerce Jusqu'à CRM Fray Amérique du Nord
En mai, Access Commerce, éditeur français du CRM, a annoncé l'ouverture de son premier bureau USA à San Diego, en Californie. Pendant Explore 2000, la conférence annuelle des utilisateurs de QAD, Access Commerce a annoncé la libération de eCameleon pour MFG / PRO.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  en marketing international soutenu par         connaissance approfondie du marché américain. Il sera en charge de l accès         La commercialisation de Commerce et de la stratégie de développement des affaires aux Etats-Unis, impliquant         le lancement de campagnes de marketing et de la promotion de la société de         image avec la communauté des analystes, la presse, les partenaires et les clients. cours         Explorez 2000, conférence annuelle Pour en savoir plus
Comparaison des ERP et la vie des instantanés du cycle de CRM Marchés
Les applications d'entreprise d'aujourd'hui sont nécessaires comme une question de cours à traiter plus que les processus qui ont lieu dans les murs de l'entreprise. Presque tous les éditeurs d'ERP traditionnels (petits et grands confondus) ont dû éprouver un wake-up call et tentent depuis longtemps d'élargir leur offre de produits en phase avec les tendances en constante évolution et aux exigences de la nouvelle économie collaborative. La nécessité de fournir une suite CRM complète plein plutôt qu'à une solution individuelle ou un ensemble de solutions ponctuelles pour chaque zone de CRM distinct reste ferme, et engagera poursuite de la consolidation du marché.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  augmenter sa marge bénéficiaire par exemple 10 pour cent, le chiffre d affaires devra être multiplié par dix pour avoir le même effet d une baisse des coûts de 10 pour cent permettrait d atteindre à travers plus efficace des achats. Il ne prend pas un génie pour comprendre ce qui ruelle seront plus susceptibles poursuivi dans toute économie, a fortiori en cette période reste modéré. En outre, certaines applications de SCM peuvent être extrêmement complexes, la planification du réseau Pour en savoir plus
Pourquoi j'aime la vanille
Planification des logiciels Enterprise Resource Planning (ERP) peuvent être très flexible, mais des configurations personnalisées peuvent causer plus de problèmes que ce qu'ils valent quand vient le temps de mettre à jour votre système. Il ya de bonnes raisons de garder les choses simples, et la compréhension quels sont vos besoins d'affaires sont vraiment. Hugh R. Alley raconte son expérience avec l'ERP qui a mal tourné et fait valoir les mérites de vieux plain vanilla, dès la sortie de la boîte.

par exemple rfp de gestion de la relation crm  il a été autorisé par la structure sous-jacente du logiciel, mais très, très peu de changements au logiciel. Pourquoi ont-ils pris cette approche? Eh bien, ils ont décrit l histoire du système ERP de leur organisation. Une version antérieure avait été fortement personnalisée. Puis, avec les contraintes budgétaires (ne pas nous en avons tous?), Ils ont reporté la mise à niveau du logiciel que de nouvelles versions sortent, en raison du coût de la modernisation des parties personnalisées et Pour en savoir plus

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