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Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

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17/10/2012 14:47:00

SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la clientèle
Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue les nombreux services et les diverses options de soutien offerts par SAP. SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la clientèle SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la clientèle Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source
14/02/2013 10:11:00

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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13/02/2013 13:26:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

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17/10/2012 14:47:00

Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d'éviter de tomber dans le cas par cas pour l'automatisation des processus. Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: phénomène individuel, la personne partiellement éduquée ne voit que la règle, et la personne éduquée, l’exception. —Franz Grillparzer Pour réussir, de nos jours, les organisations modernes doivent chercher à être « axées sur les processus », c’est-à-dire, s’appuyer sur une architecture de processus d’affaires finement articulée. De plus, tous les échelons de l’organisation doivent reconnaître les processus d’affaires bien définis comme étant la clé d’une exploitation,
24/07/2012 16:28:00

Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents et recruter les meilleurs employés. Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: engagement accru de la part des employés, puisqu’ils seront reconnaissants du temps, de l’attention et du développement que vous investissez en eux. Ils seront également davantage motivés, puisqu’ils auront un plan de carrière clair pour leur croissance et leur développement continus au sein de la compagnie. 3e　étape — Faire la transition　: Prévoir un transfert sans heurt Bien qu’une relève du leadership sans heurt soit l’idéal, les changements de leadership au sein de la
14/05/2012 09:46:00

Modéliser & Exécuter : Un moyen plus simple et plus rapide de développer vos applications métier sur-mesure à base de processus
Lisez ce livre blanc pour comprendre l'approche

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08/05/2012 14:05:00

À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé
Les histoires d'horreur au sujet d'un contrat qui a mal tourné abondent. Mais alors, qu'est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour le savoir. Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: type d’adoption de la part des utilisateurs qui est le signe d’une implémentation réussie. Respecter ses engagements. Les implémentations de logiciels d’entreprise sont reconnues pour leurs dépassements de coûts, leurs retards importants et d’autres histoires d’horreur. Nous avons tous entendu parler de ce projet d’un an qui en est maintenant à sa cinquième année. Alors, imaginez à quel point il était plaisant d’entendre que l’implémentation de Midco a été complétée à
12/04/2012 10:22:00

Une ballade dans les nuages
Le concept « d’infonuagique » (cloud computing) pourrait être la nouvelle tendance dans l’industrie des TI. Jorge Garcia explique certaines des idées de base qui se cachent derrière l’infonuagique, et la manière avec laquelle elles peuvent aider votre organisation.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: aucune intervention de la part de l'utilisateur final. Tout repose sur la demande de consommation. Groupement des ressources : Dans une plateforme d'informatique en nuage, toutes les ressources sont réunies. Cela signifie que toutes les ressources sont utilisées par plusieurs utilisateurs en employant des méthodes autant virtuelles que physiques, selon la demande. Dans ce cas, le concept de virtualisation est très important afin d'atteindre cet objectif. La capacité de groupement des ressources est p
02/11/2010

Les logiciels libres et gratuits pour la BPM : L'offre et la demande
Découvrez pourquoi les FOSS et la BPM sont les sujets de l'heure et pourquoi ils sont associés l'un à l'autre dans ce rapport par Kurt Chen, analyste TEC. Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.

PART DE MARCHE MOBILES DE TELEPHONE: du support de la part de plusieurs éditeurs de BPM. Pour ceux qui veulent aller jusqu'aux FOSS pour la BPM, différentes options sont également disponibles sur le marché. Le rôle que les FOSS devraient jouer dans votre implémentation BPM est une décision qui doit être prise avec prudence, à commencer par la connaissance de la relation entre l’offre et la demande dans ce marché. Pour lire l’article original, cliquez ici . Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
18/04/2011 11:50:00

Modéliser & Exécuter : Un moyen plus simple et plus rapide de développer vos applications métier sur-mesure à base de processus
Lisez ce livre blanc pour comprendre l'approche

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08/05/2012 14:05:00