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Programmes, processus et pratiques:Planifient l'implantation et Systèmes Évaluation
Aucune société n'a jamais pleinement évalué l'ensemble du produit qu'ils achètent, le temps ne permet pas une telle évaluation complète. Peu de gens vraiment

pas d ecran  gens d'affaires ne sont pas qualifiés en précisant leurs besoins et les concepteurs de logiciels ou vendeurs ne peuvent répondre à ce que les gens d'affaires eux disent est nécessaire. Souvent, cela se traduit par des lacunes entre ce que l'entreprise a besoin et ce que les programmes offrent. Beaucoup d'entreprises utilisent des consultants externes qui sont qualifiés dans les deux processus d'affaires et des logiciels pour combler cette lacune. Le rôle de ces conseillers est de guider le

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