Courriel
Mot de passe
Garder ma session active
Mot de passe oublié?
|
S'inscrire à la lettre d’information
|
Créer un compte TEC
|
Langue
[changer]
English
Français
Español
Türkçe
中文
|
Accueil
Connexion impossible.
Veuillez vérifier votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe et essayez de nouveau.
Si vous n’avez pas de compte TEC,
inscrivez-vous maintenant.
Centres d’évaluation
Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour prendre une décision impartiale et informée dans les centres d’évaluation de TEC : des études, des données des éditeurs, des rapports et modèles, ainsi que l’accès au Conseiller TEC, notre système d’aide à la sélection.
Cliquez ici pour parcourir les centres d’évaluation de TEC
Rapports de TEC
Rapports des analystes
Guides de l’acheteur
Rapports sur l’industrie et les technologies
Rapports de certification de produits
Rapports d’attestation
Études de cas interactives
Études de cas interactives
Rapports et modèles téléchargeables
Modèles de RFI/RFP
Rapports de comparaison de logiciels
Rapports personnalisés
Rapports personnalisés
Services de sélection
Aperçu des services d’aide à la sélection
À propos des services d’aide à la sélection de TEC
Projet de sélection complet
Projet de sélection standard
Projet de sélection personnalisé
BPM Express
Portail d’études personnalisé
Rapports de sélection de logiciels
Rapports personnalisés
Services supplémentaires
Services de conseil
Services d’appel d’offres, de négociation du contrat et des prix
Évaluation et vérification de l’implémentation
Gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle
Études de cas et brochures
Études de cas et brochures
Consultants
Formez un partenariat
Produits
Conseiller TEC
Le système d’aide à la sélection de TEC.
Essayez-le
ERGO
Le système autonome d’aide à la décision générale de TEC.
Pour en savoir plus
Modèles de RFI/RFP
Consultez les modèles
Rapports de comparaison
Consultez les rapports
Services aux éditeurs
Services d'études et de marketing pour les éditeurs de logiciels et les revendeurs à valeur ajoutée (RVA).
Pour en savoir plus
Partenaires médias
Devenez un partenaire médias TEC et entrez en contact avec des décideurs en TI présents partout dans le monde.
Pour en savoir plus à propos des partenariats et des occasions de comarquage
TEC
Aperçu de la compagnie
À propos de TEC
Contactez TEC
Témoignages
Carrières
Travailler chez TEC
Envoyez votre curriculum vitae
Salle de presse
Actualité et communiqués de presse
Services d'aide à la sélection / Analystes
Rencontrez nos conseillers
Rencontrez nos analystes
Contactez un analyste
Documents en vedette liés à
»
peoplesoft crm gestion de la relation inde
Peoplesoft — Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Peoplesoft !
Comparez Peoplesoft contre les autres solutions ERP/PGI leaders et challengers.
« JDE ou Peoplesoft ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que JDE et Peoplesoft.
« SAP ou Peoplesoft ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que SAP et Peoplesoft.
Documents liés à
»
peoplesoft crm gestion de la relation inde
Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: Gestion de la relation client : le défi! Gestion de la relation client : le défi! Larry Blitz - 20 juillet, 2009 Read Comments Bienvenue au défi GRC : Microsoft Dynamics CRM contre NetSuite CRM+ Je m'appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d'aujourd'hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J'espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos
20/07/2009
Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Lisez cet article pour en apprendre davantage sur les nouvelles méthodes de gestion des talents en les comparant aux RH traditionnelles. Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: Gestion des talents 101 : Au-delà des RH Gestion des talents 101 : Au-delà des RH Sherry Fox - 20 juin, 2011 Read Comments Dans les années 1950 à 1980, les compagnies à la recherche d’employés affichaient simplement des annonces sur la devanture de leur magasin, restaurant ou bureau et attendaient que les candidats se présentent avec leur c.v. Les entrevues se résumaient souvent à demander aux candidats s’ils pouvaient effectuer une certaine tâche. Si la réponse était « oui », ils
20/06/2011 15:17:00
Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: évaluation, rendement des services, prestataires de services, gestion du rendement, bpm, bpm aux services, indicateur de performance, client, indicateurs de performance, prestations de service, prestataire de services, indice de performance, préstataire de service, prestataires de service, prestations de services, indicateur de performance définition, évaluation du personnel, prestation de services, contrat prestation de service, préstation de service, client définition, les prestataires de services, indicateur de performance exemple, indicateur de performance production, prestation de .
18/06/2012 09:11:00
La solution de gestion de la relation client comme support de votre stratégie commerciale
Vos clients sont de mieux en mieux informés. Ils savent déjà tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise avant même que votre force commerciale les rencontre. Votre entreprise doit donc donner à vos clients un sentiment de support et de proximité. Ce document dépeint une application qui favorise la collaboration avec vos clients et les interactions qui agissent sur la qualité de service et de support.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
:
14/07/2009 11:19:00
Le modèle de recherche pour la gestion des talents de TEC - Ce que les utilisateurs veulent savoir
Nos analystes vous offrent un tout nouvel espace de recherche pour la gestion des talents. Lisez cet article pour obtenir un résumé de ce que vous y trouverez. Les analystes de TEC vous offrent un tout nouvel espace de recherche pour la gestion des talents, une des multiples facettes de la gestion du capital humain. Voici un résumé de ce que vous y trouverez.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: Le modèle de recherche pour la gestion des talents de TEC - Ce que les utilisateurs veulent savoir Le modèle de recherche pour la gestion des talents de TEC - Ce que les utilisateurs veulent savoir Sherry Fox - 20 juin, 2011 Read Comments Au cours des derniers mois, les analystes de Centres d’évaluation de la technologie inc. (TEC) ont travaillé sur un nouvel espace de recherche pour la gestion des talents. Je suis heureuse de vous annoncer que le modèle de recherche pour la gestion des talents (en
20/06/2011 15:22:00
Lectra est le 1er éditeur PLM certifié par TEC « PLM pour la mode » et « PLM pour la distribution des produits et accessoires de mode »
Paris, le 5 janvier 2010 – Lectra, numéro un mondial des solutions technologiques intégrées pour les industries utilisatrices de matériaux souples...
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: PLM, PLM pour la mode, PLM pour la distribution des produits et accessoires de mode, Lectra, Lectra Fashion PLM, manufacturier, certifié, certification.
07/02/2011 09:29:00
Les nouveaux visages du manager
Ce document représente la synthèse de 40 entrevues menées auprès de 25 entreprises où se dessine, grâce au témoignage des participants, les nouveaux visages des managers dans le cadre de la gestion des ressources humaines.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: ressources humaines, directeur des ressources humaines, baby-boomers, fonction rh, gestionnaire, manager, management, gestion des talents, drh, talents, gestion, responsable ressources humaines, gestion ressources humaines, management ressources humaines, formation ressources humaines, emploi ressources humaines, politique ressources humaines, grh ressources humaines, conseil ressources humaines, gestion des ressources humaines, ressource humaines, ressources humaine, directeur ressources humaines, management des ressources humaines, rh ressources humaines, emplois ressources humaines, .
07/06/2010 16:34:00
Les centres de services partagés RH nouvelle génération
Ce n est pas un secret que mettre en oeuvre des centres de services partagés RH peut aider les entreprises à générer une valeur ajoutée significative via des économies de coûts et une efficacité améliorée. Réaliser pleinement le potentiel de ces centres nécessite de remplir certaines conditions. Ce texte porte sur les meilleures pratiques qui permettent aux entreprises de réaliser la valeur ajoutée liée à ces centres.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
:
14/07/2009 11:16:00
Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel?
Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des navigations sur le Web pour placer des offres auprès de leur clientèle. Ces entreprises peuvent s appuyer sur des applications de gestion des offres en temps réel pour exploiter les informations client présentes dans leurs propres bases de données.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
:
12/11/2009 16:13:00
Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation
Lisez cet article pour comprendre l'importance d'attribuer une valeur à ses actifs humains afin d'apprécier le rôle que jouent les employés dans votre entreprise. Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation Sherry Fox - 15 novembre, 2011 Read Comments Le terme « capital humain » peut être utilisé pour décrire la valeur d’actif de vos employés, et cette définition n’est certainement pas un nouveau concept pour les entreprises d’aujourd’hui. Ce qui est
15/11/2011 12:21:00
Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.
PEOPLESOFT CRM GESTION DE LA RELATION INDE
: services de soutien, SAP, Active Global Support, soutien à la clientèle, soutien à la clientèle réactif, soutien à la clientèle proactif, Solution Manager, SAP Active Global Support, SAP Enterprise Support, SAP Solution Manager, solutions mobiles, solutions infonuagiques, solutions d’analyse, SAP Standard Support, SAP ActiveEmbedded, SAP MaxAttention, centre de conseils, SAP Enterprise Support Academy, services d’engagement sur mesure, services-conseils, gestion des niveaux de service, éditeur de logiciels, didacticiel en ligne.
13/02/2013 13:26:00
Communiquez avec nous
Obtenez de l'aide maintenant
Tous les documents
Articles
Billets du blogue
Brochures
Études de cas
Press Release
Podcasts
Checklists
Rapports d'études
Modèles d'appels d'offres
Offres spéciales
Livres blancs
Webinars
Éditeurs et produits
English
Français
Español
Türkçe
中文
COMPARAISONS ET ANALYSES
Centres d'évaluation
Rapports de comparaison de logiciels
« NEW!
Modèles d'appel d'offres
« NEW!
Systèmes d'aide à la décision
Processus de sélection de logiciels
« NEW!
ÉTUDES
Répertoire des technologies
Vitrine des éditeurs
Articles
Archive des lettres d'information
Rapports d'études
Billets du blogue
Balados, webinaires et vidéos
Livres blancs
Études de cas
Interrogez nos experts
Événements en direct
Guides de l’acheteur
Interactive Case Studies
ENTREPRISE
À propos de TEC
Carrières
Rencontrez nos analystes
Brochures
Contactez-nous