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Automatisation des forces de vente, Customer Relationship Management, et formation à la vente: une fusion de la méthodologie et de la technologie
De nombreuses organisations trouvent difficile d'adopter vigueur solutions de gestion de la relation client et l'automatisation des ventes. Formation à la vente

photos crm gestion de la relation  système SIM et Salesforce.com. Photos        Une analyse appropriée pose les questions essentielles: Quel est le coût d'un CRM ou SFA solution qui est perçu comme un fardeau pour la force de vente, et quels sont les coûts de l'abus ou de l'absence d'utilisation? Quel est le coût de rééquiper la force de vente d'utiliser l'outil existant?      Quel est le coût de rééquipement de la technologie pour être utile à la force de vente? Photos        Encore une fois, ces questions

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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