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Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux et attirer de nouveaux clients. La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

POINT VENTE: était-il bas à ce point de vente? Pourquoi les clients étaient-ils attirés seulement par certains produits mis en vedette par une certaine stratégie au dépit d’autres produits? Qu’est-ce qui a fait changer le taux de conversion? Pourquoi les clients achètent-ils le même produit ou des produits similaires d’un détaillant particulier plutôt qu’un autre? C’est ce type de questions qui vous permettra de comprendre les conditions entourant un certain moyen afin de diriger vos efforts pour
18/06/2012 09:33:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

POINT VENTE: mobilité, sécurité, appareils mobiles, services des TI, services des technologies de l’information, appareils portatifs, progiciels de gestion intégrés, PGI, ERP, GAE, EAM, accès mobile, prenez votre propre terminal, PVPT, BYOD, cadres dirigeants, travailleurs du savoir, gestionnaires du savoir, cadres supérieurs, consumérisation des TI, sécurité des données, ordinateurs portables, téléphones intelligents, appareils intelligents, tablettes, BlackBerry, iPhone, Android, applications basées sur un navigateur, applications natives, réseaux mobiles, responsable informatique, relation .
17/10/2012 14:47:00

Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation
Lisez cet article pour comprendre l'importance d'attribuer une valeur à ses actifs humains afin d'apprécier le rôle que jouent les employés dans votre entreprise. Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.

POINT VENTE: de la valeur. Du point de vue des ressources humaines (RH), il est facile d’évaluer la manière avec laquelle les comportements peuvent apporter de la valeur à une organisation, mais du point de vue financier, placer de la valeur sur quelque chose d’aussi intangible que l’attitude, ou même des compétences et des connaissances, semble plus difficile. Deux des principaux éléments de l’actif qui aident à déterminer la valeur d’un employé sont　: Le comportement —ce qui inclut des
15/11/2011 12:21:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

POINT VENTE: mobilité, sécurité, appareils mobiles, services des TI, services des technologies de l’information, appareils portatifs, progiciels de gestion intégrés, PGI, ERP, GAE, EAM, accès mobile, prenez votre propre terminal, PVPT, BYOD, cadres dirigeants, travailleurs du savoir, gestionnaires du savoir, cadres supérieurs, consumérisation des TI, sécurité des données, ordinateurs portables, téléphones intelligents, appareils intelligents, tablettes, BlackBerry, iPhone, Android, applications basées sur un navigateur, applications natives, réseaux mobiles, responsable informatique, relation .
17/10/2012 14:47:00

Qui a besoin du RCI?
Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.

POINT VENTE: les employés voient les points négatifs de la décision, personne n'ose défier la sagesse du décideur. Le piège des justifications Même lorsque le RCI est calculé en fonction de la prise de décision, il est souvent caractérisé comme une « justification ». Ce terme devrait être un avertissement afin d'éviter un des dix pièges les plus communs associés au RCI : on croit souvent, à tort, qu'une décision devrait être prise uniquement en fonction de l'information qui soutient une réponse
14/07/2009

Pourquoi les entreprises devraient-elles gérer leurs contrats prudemment?
Lisez cet article pour comprendre comment les solutions de gestion du cycle du contrat (CLM) peuvent aider les compagnies à augmenter leur efficacité. Pour les compagnies gérant plusieurs contrats, s’assurer que les partenaires commerciaux adhèrent aux clauses du contrat est souvent trop encombrant pour être effectué sans la technologie appropriée. Les solutions de gestion du cycle de vie du contrat (CLM) permettent aux compagnies de superviser leurs contrats de manière à comprendre les besoins des partenaires commerciaux de même que leur aptitude à respecter les paramètres du contrat, réduisant ainsi les risques de l’organisation.

POINT VENTE: , SQL Server et Sharepoint . D’autres ont créé des systèmes d’archivage en amalgamant la suite Office de Microsoft avec la suite de gestion du contenu d’entreprise Documentum de EMC comme entrepôt. Finalement, d’autres organisations utilisent Open Text , le Universal Content Manager ( UCM , anciemment Stellent ) d’ Oracle ou FileNet d’ IBM pour la gestion des documents, avec certaines capacités de CLM développées à l’interne, comme la création de contrat, le contrôle de la
19/04/2011 11:19:00

Every Angle de SAP : Évaluation du produit
Des centaines, même des milliers, de transactions peuvent représenter un énorme défi lorsqu’on tente d’analyser ces données et obtenir des résultats. Every Angle est un outil qui fournit des analyses de données SAP, de tous les angles.

POINT VENTE: de SAP de différents points de vue. Selon Every Angle, l'équipe « a développé un système avancé offrant des fonctions précieuses aux organisations et aux utilisateurs SAP partout dans le monde. » Le compagnon Every Angle permet d'améliorer le rendement d'une implémentation SAP typique. Il peut être combiné à toutes les solutions de veille économique de SAP ainsi qu'à d'autres outils de BI afin d'optimiser l'utilisation des analyses. Every Angle utilise le plein potentiel du déploiement
02/08/2010

Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

POINT VENTE: tant d'importance? De notre point de vue, IFS tire avantage de la meilleure technologie pour cette tâche, mais puisque la technologie change avec le temps, IFS changera également. Nous croyons que le Web gagne à long terme, bien qu'il y aura toujours des applications particulières qui seront plus efficaces avec une interface traditionnelle du style de Microsoft Windows. Selon l'application, certains éditeurs maintiendront les deux (ou utiliseront les deux) lorsque le besoin se présentera. Mais nous
05/08/2009

Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier
Des livres entiers, des formations approfondies et des processus de certification sont dédiés aux pratiques logistiques allégées (lean en anglais). Mais au sein de tout environnement de fabrication, quelques étapes relativement faciles peuvent aider n’importe quelle entreprise à alléger sa chaîne logistique. Dans cet article, nous survolerons ces simples méthodes que peuvent utiliser les compagnies.

POINT VENTE: et mesurer à quel point ces modifications ont réduit le travail supplémentaire qui n'ajoutait rien au résultat final. Il était évident que comme la plupart des fabricants, cette compagnie faisait face au confit entre le besoin de productivité et le besoin de satisfaire aux clients. Le service de la fabrication avait tendance à produire d'énormes lots. Cette méthode a permis l'achat efficace de matières premières, un rendement maximal sur le temps de mise au point des machines, des employés
19/05/2009

La voie des PGI pour les petites entreprises 1re partie la recherche
La majorité des consultants s’accordent pour dire qu’il y a trois étapes qui précèdent un projet d’implémentation de logiciel : la recherche, l’évaluation et la sélection. Cet article, divisé en trois parties, expliquera chacune de ces phases. Nous vous offrirons des conseils et des exemples réels qui aideront les petites entreprises à mieux comprendre leurs besoins et la manière avec laquelle elles peuvent trouver le produit et l’éditeur qui leur conviennent.

POINT VENTE: processus qui correspond au point de départ du projet de sélection. Idéalement, vous ne devriez pas fonder votre décision uniquement sur cette liste. Vous devriez fouiller en profondeur, selon la complexité de vos processus d'affaires et la croissance prévue de l'entreprise. Comment fonctionne votre compagnie? (Les processus d'affaires) Vous connaissez désormais vos activités principales; par conséquent, vous devriez avoir une bonne idée des processus que devrait supporter le système de PGI de
08/04/2010

Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on?
Cet article traite des différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM. De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article traite de différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM.

POINT VENTE: Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on? Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on? Kurt (Yu) Chen - 30 août, 2011 Read Comments De nos jours, les concepts de gestion des processus d'affaires (BPM) sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Toutefois, les organisations peuvent avoir leurs propres raisons d’adopter la BPM, étant donné que différentes caractéristiques et exigences d’affaires mèneront bien sûr à
30/08/2011 10:41:00