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 porcelaine 10 premiers consultants en gestion


ROI systèmes de gestion s bien après 2000Partie 1: Développements récents
La stratégie de retour sur investissement des systèmes en termes d'amélioration de sa gestion produit 2000 et sa couverture géographique a apparemment porté

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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