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Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

portail de support client  mettre en place un portail fournisseurs,         y compris l'information pertinente que pour leurs fournisseurs (tels que les stocks         niveaux, des informations de contact des entreprises, des instructions pour l'expédition et la facturation         l'entreprise de pièces expédiées, etc.) Portlets         - Ce sont des sous-régions, ou des fenêtres, au sein d'un portail, qui contient différents         des éléments d'information. Par exemple, dans un

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