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e-Management et accompagnement à la certification ISO 9001 de PME / PMI n ayant aucune solution business
BTA, un cabinet d avocat, est géré grâce à des feuilles Excel sur des postes individuels. Dans un tel environnement l information est dispersée et les directeurs sont toujours contraints de passer par des collaborateurs pour avoir la synthèse sur les activités. Par ailleurs, elle souhaite se faire certifier ISO 9001. Le projet serait très complexe dans l environnement décrit ci-dessus.

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17/07/2009 13:47:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

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17/10/2012 14:47:00

L’abécédaire de la téléphonie sur IP : tout ce que vous devez savoir
Évaluez-vous actuellement la possibilité d’un système de téléphonie sur IP (ToIP ou VoIP) pour votre organisation? Nous expliquerons en détail le fonctionnement de la voix et de la téléphonie sur IP et tout ce que vous devriez savoir avant de choisir un éditeur de téléphonie sur IP.

POSTES DE CONTROLEUR: de joindre se libère. Postes illimités Prenez en charge autant de postes que nécessaire Réception automatique illimitée Générez des messages de menus téléphoniques (p. ex. : pour le service des ventes, appuyez sur le 1. Pour le service des pièces, appuyez sur le 2.) Intégration du téléphone cellulaire Renvoyez vos appels sur votre téléphone cellulaire. Intégration de l’ordinateur portable Renvoyez vos appels sur votre ordinateur portable. Haut-parleur intégré Appelez un
20/07/2009

Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents et recruter les meilleurs employés. Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

POSTES DE CONTROLEUR: relève adéquate pour les postes de haute direction. Un organigramme peut comprendre les compétences pertinentes, les dates de retraite prévues et d’autres renseignements pertinents pour le processus de plan de relève. Des solutions logicielles sont offertes pour automatiser le processus de plan de relève (voir la liste des éditeurs et des solutions à la fin de cet article). Voici quatre　étapes que peut suivre votre compagnie réussir son initiative de plan de relève. 1re　étape —
14/05/2012 09:46:00

La formation des employés en période de récession
Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.

POSTES DE CONTROLEUR: devraient posséder suffisamment de postes de travail et de données sur la formation. En d'autres termes, les clients n'ont rien à fournir en ce qui a trait aux TI organisationnelles pour participer à un cours de groupe et ne devraient pas apporter des ordinateurs portables avec les logiciels nécessaires. Les cours particuliers sont très différents des cours de groupe, à la fois en matière de coûts et de contenu. Tout d'abord, il n'est pas rare qu'un fournisseur demande 3000 $ ou plus par jour
23/04/2009

Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Lisez cet article pour en apprendre davantage sur les nouvelles méthodes de gestion des talents en les comparant aux RH traditionnelles. Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

POSTES DE CONTROLEUR: remplacer les départs des postes importants; La création et la gestion d’un bassin de talents basée sur les évaluations de rendement et les objectifs de carrière de l’employé. Le terme «　war for talent　» (la guerre aux talents) a été inventée par McKinsey & Company en 1997 comme nom pour son étude originale sur les pratiques et croyances quant à la gestion des talents. Depuis ce temps, la gestion des talents a été adoptée par beaucoup d’entreprises cherchant à améliorer les
20/06/2011 15:17:00

Les données financières du capital humain : Comprendre la valeur des ressources humaines au sein de votre organisation
Lisez cet article pour comprendre l'importance d'attribuer une valeur à ses actifs humains afin d'apprécier le rôle que jouent les employés dans votre entreprise. Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.

POSTES DE CONTROLEUR: personnes dans les bons postes, réduire la rotation du personnel, mieux faire correspondre les objectifs de formation des employés avec la stratégie d’affaires générale, et simplifier le processus de plan de relève. Définir la valeur de l’employé Traditionnellement, un employé qui ajoute de la valeur à une organisation est quelqu’un qui　: Améliore son lieu de travail en prenant des initiatives (et a une bonne éthique du travail); Utilise son bon jugement pour améliorer sa
15/11/2011 12:21:00

L’ERP mis à nu : Les technologies sous-jacentes
Dans son plus simple appareil, un progiciel de gestion intégré (PGI, en anglais ERP pour Enterprise Resource Planning) fournit un environnement interactif dont le but est d’aider les entreprises à gérer et analyser tous les processus de fabrication de produits. Ces processus couvrent, entre autres, la gestion d’inventaire, la prise de commandes et la comptabilité.

POSTES DE CONTROLEUR: clients, alors que les postes clients ne soumettent leurs requêtes généralement qu’à un seul serveur. Les données sont gérées par une base de données réservée à cet usage afin d’améliorer la performance dans un environnement multi utilisateurs. La conception en modèle deux tiers place généralement la logique d’affaires au même endroit où les données résident pour assurer une gestion centralisée. Le concepteur décide comment répartir la logique de traitement entre les clients
14/04/2008