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Documents liés à »ppt gestionnaire de la relation client


Gestion des retours client et SAV
Il ya des variations communs et uniques des autorisations de retour de matériel (RMA) qui peuvent aggraver Enterprise Resource Planning (ERP) le système de l'entreprise. Identifier les variations RMA permet à une entreprise de déterminer ce qui doit être simplifiée et ce qui doit être modélisé dans un système ERP.

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18/07/2013 12:52:00

Manugistics Envisions Solution de Gestion de la Relation Fournisseur
Le lancement de la SRM Manugistics est évident que l'intention de jalonner un claim plus en E & marché HT, le domaine quasi exclusif de ses arch-nemesis i2 Technologies.

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18/07/2013 10:23:00

Connaître les influenceurs de votre client potentiel
Une perspective est à l'écoute pour de nombreuses personnes différentes en même temps. Pendant que vous faites de votre mieux pour influencer la décision, la perspective vous voit comme une seule entrée pour la prise de décision. Perspectives écoutent beaucoup, avec chaque type d'influence ayant un degré différent de confiance et donc d'influence. Comprendre où vous vous situez et comment influencer les prescripteurs peuvent vous aider à gagner.

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18/07/2013 11:12:00

Votre magasin est centrée sur le client?
La plupart des détaillants pourraient dire qu'ils sont centrée sur le client, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment? Après tout, il ya une énorme différence entre simplement servir un client et un centrage sur les besoins et la satisfaction spécifiques d'un client.

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18/07/2013 12:14:00

MicroStrategy gère votre relation client et de sa propre
MicroStrategy a récemment ajouté des applications CRM à son offre. Nouvelle suite CRM de l'entreprise, eCRM7, sera disponible en Décembre. MicroStrategy est également emploie les concepts de CRM au sein de sa propre organisation pour augmenter la satisfaction du client.

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18/07/2013 10:22:00

La guerre du serveur d applications dégénère
A JavaOne à San Francisco, une bataille s'engage entre BEA Systems PDG Bill Coleman, et Oracle Larry Ellison CEO. Dans un affichage vraiment laid de façon controversée le marché des serveurs d'applications est devenu, ils se disputaient dont le produit était mieux, plus vite, moins cher. Le discours était tellement en proie à des accusations et de contre qu'ils devaient tenir une conférence de presse après ouverture de s'expliquer.

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18/07/2013 10:23:00

Telco Accusé de tromperie sur la technologie
Bell Atlantic est accusée de ne pas tenir ses promesses de mettre DSL et d'autres un accès Internet haute vitesse à la maison.

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18/07/2013 09:45:00

Hacker Publication Obtient Top avocat de la défense
Dans une affaire qui mettra au défi les entrailles de la liberté d'expression et la censure et mettre inévitablement beaucoup de précédents juridiques, célèbre avocat de la défense Marcus Garbus a été retenu par la Electronic Frontier Foundation pour représenter 2600 (une publication de pirate infâme) qui est chargé de contournement des systèmes de protection du droit d'auteur (17 USC § 1201 (a) (2)), en particulier les matières Scramble Systems (CSS) développés pour protéger les disques vidéo numériques (DVD) contre les accès non autorisés.

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18/07/2013 09:46:00

Enterprise Process Improvement (EPI) Logiciel:Client et des logiciels de collaboration du vendeur
Ayant tout juste terminé la mise en œuvre de votre logiciel échelle de l'entreprise, vous êtes de retour sur maigre, mettez vos pieds sur le bureau, et de profiter des fruits de votre travail. Pas si vite! Pendant que vous remplissez votre projet de mise en œuvre, une nouvelle version du logiciel a peut-être déjà frappé la rue ou, bien sûr, il y en a un dans le pipeline. Maintenant, vous êtes confronté à la décision quant à savoir si et quand le prendre sur la nouvelle version. Peut-être que le moment est venu de voir comment une nouvelle classe d'outils logiciels, l'amélioration des processus d'entreprise (EPI), peut vous aider dans la décision de mise à niveau.

PPT GESTIONNAIRE DE LA RELATION CLIENT: Enterprise Process Improvement (EPI) Logiciel: Client et des logiciels de collaboration du vendeur logiciels de gestion du rendement , Solution de gestion du rendement , Solutions de gestion , Stratégie de gestion de la performance , Système de gestion de la performance , systèmes de gestion des performances , Outil de gestion de la performance /> Enterprise Process Improvement (EPI) Logiciel: Client et des logiciels de collaboration du vendeur Joseph J. Strub - 18 juillet, 2013 Read Comments
18/07/2013 11:12:00

Fourth Shift Corporation: Heures supplémentaires à fournir des soins à la clientèle complet
Fourth Shift affirme avoir saisi les exigences de son marché cible (PME) qui souhaitent acquérir la plupart de leurs applications d'entreprise à partir d'une source unique, même s'ils doivent sacrifier certaines fonctionnalités. À cette fin, la société a lancé son programme de soins complet. Complete Care est peut-être l'approche la plus complète pour les petites et moyennes fabricants pour obtenir des applications d'entreprise en affaires nécessaires, appuyés par des services professionnels et un engagement à long terme à la réussite du client. Cependant, l'avenir de Fourth Shift n'est pas sans défis importants.

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18/07/2013 10:22:00

Inforce ou la force d Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, donne un aperçu d'Inforce, l'un des premiers produits issus du partenariat entre Infor et salesforce.com. Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor.

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12/03/2013 17:24:00


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