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Documents liés à »principaux composants des outils de gestion de la relation client


Gestion des retours client et SAV
Il ya des variations communs et uniques des autorisations de retour de matériel (RMA) qui peuvent aggraver Enterprise Resource Planning (ERP) le système de l'entreprise. Identifier les variations RMA permet à une entreprise de déterminer ce qui doit être simplifiée et ce qui doit être modélisé dans un système ERP.

PRINCIPAUX COMPOSANTS DES OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT: Gestion des retours client et SAV solution ERP , crm erp , mise en œuvre ERP , le contrôle des stocks , gestion des stocks , système de gestion des stocks , le suivi des stocks , logiciel de contrôle d inventaire , logiciel de gestion des stocks , logiciel d inventaire , logiciel de gestion , logiciel de petite entreprise , gestion d entrepôt , logiciel ERP , logiciel de fabrication , Gratuit inve /> Gestion des retours client et SAV Dr. Scott Hamilton - 18 juillet, 2013 Read Comments Retourné
18/07/2013 12:52:00

Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

PRINCIPAUX COMPOSANTS DES OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT: de tous les modules principaux de la GRC. Il est à noter que Microsoft offre Dynamics CRM dans un format prêt à utiliser ou personnalisé, tandis que NetSuite CRM+ n est offert qu en solution sur demande. Résultats par modules de GRC principaux Cependant, comme pour la plupart des aspects d un logiciel d entreprise, rien n est aussi simple ou bien déterminé. Les résultats, par module ou en général, n indiquent pas tout ce qu il y a à savoir. Ils vous fournissent une vision de base de haut
20/07/2009

Bon service à la clientèle est simple
La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Olin Thompson établit certaines exigences de base pour les entreprises et explique le rôle des processus d'affaires pour soutenir un bon service à la clientèle.

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18/07/2013 12:52:00

Votre magasin est centrée sur le client?
La plupart des détaillants pourraient dire qu'ils sont centrée sur le client, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment? Après tout, il ya une énorme différence entre simplement servir un client et un centrage sur les besoins et la satisfaction spécifiques d'un client.

PRINCIPAUX COMPOSANTS DES OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT: devez d abord identifier les principaux groupes de clients que maintenant magasiner à votre magasin, et ensuite identifier ce que ces clients ont en commun, comment ils aiment faire du shopping, et quels sont les produits qu ils aiment. Lorsque vous aurez répondu à ces questions, vous êtes prêt à structurer votre expérience en magasin pour ces segments de clientèle. Par exemple, si vous avez un large segment de clientèle plus jeune, vous devriez probablement avoir du personnel qui font
18/07/2013 12:14:00

IBM Met à jour la ligne de Netfinity
IBM semble enfin avoir compris le message de

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18/07/2013 09:46:00

3 Pays ouvrir la porte
EC-Gate crée un marché vertical fil pour permettre le commerce électronique B2B. Le premier de plusieurs communautés virtuelles sans fil ont été dévoilés lors de trois conférences internationales aux Pays-Bas, au Brésil et au Canada.

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18/07/2013 09:46:00

Le visage changeant de la période des Fêtes
Il semble que le Père Noël aura besoin de délocaliser en Chine! Lorsque vous voyagez à l'étranger (à l'exception des pays à bas salaires), il est de plus en plus difficile de trouver des articles fabriqués en fait localement dans la région que vous visitez. Quelles sont les implications pour les marques, les entreprises et les consommateurs?

PRINCIPAUX COMPOSANTS DES OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT: À propos de la gestion de la chaîne d'approvisionnement , gestion de l'étalonnage de la chaîne d'approvisionnement , logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement , gestion logistique de la chaîne d'approvisionnement , logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement , gestion de la logistique de la chaîne d'approvisionnement , externalisation de la gestion de la chaîne d'approvisionnement , gestion des achats, de la supply chain , chaîne d'approvisionnement , intégration de la chaîne d'approvisionnement , offre la gestion des stocks de la chaîne , Analyse de la .
18/07/2013 11:18:00

Cisco: IPv6 est à venir, la suite
L'annonce du support IPv6 à travers ses gammes de produits Cisco poursuit le déploiement de la prochaine protocole Internet de nouvelle génération avec toute la célérité voulue.

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18/07/2013 09:46:00

Inforce ou la force d Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, donne un aperçu d'Inforce, l'un des premiers produits issus du partenariat entre Infor et salesforce.com. Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor.

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12/03/2013 17:24:00

Analyse de la Scare de Virgin Net Hacker
La Société ne fonctionne qu'en Angleterre et revendique la rupture dans les tentatives étaient seulement à des domaines spécifiques et autonome.

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18/07/2013 09:45:00

Le gain et la douleur de détail Global Sourcing
L'appel de sourcing pour de nombreuses industries mondiales est certes compréhensible, compte tenu des avantages potentiels à moindre coût, mais sans élimination minutieuse de tous les défis cachés, l'ensemble du processus peut se révéler être seulement un

PRINCIPAUX COMPOSANTS DES OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT: Contrôle de l'offre , mondialisation , Sourcing , détail global sourcing , stratégies d'approvisionnement , village global , Structure de sourcing , SMC , gestion de la chaîne d'approvisionnement , applications logicielles d'approvisionnement.
18/07/2013 12:14:00


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