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Marketing Automation: Coming of Age lentement
Le marketing est probablement la fonction commerciale importante que restant encore à revoir ses processus de base pour tirer parti de l'informatique qui peut

processus email  résulte une gestion des processus de commande et accomplissement et se termine   avec un service à la clientèle, ce qui peut impliquer aussi bien des installations sur le terrain   grâce à l'enquête et à la gestion des plaintes. Toutes ces étapes doivent être exécutées   bien sans exception, car sinon, le client finira sur un concurrent   liste des clients. La question «64.000 dollars» C'est ainsi que tous les processus d'affaires   travailler ensemble. Dans le monde de

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Messagerie: Lotus Notes Domino R5 vs Microsoft Exchange 5.5


Cette note compare les deux principaux systèmes de messagerie collaborative, Microsoft Exchange et Lotus Notes, dans les domaines de la fonctionnalité, la technologie, les coûts, le service, le soutien, la viabilité des entreprises, et la stratégie d'entreprise.

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Microsoft prend un coup à l'Intelligence Marché affaires


Microsoft Business Scorecard Manager 2005 a permis à Microsoft d'entrer dans l'intelligence d'affaires (BI) de marché en utilisant sa base de clients d'élargir son offre. Microsoft offre une solution complète avec sa plate-forme SQL Server, OLAP, reporting d'analyse et de tableaux de bord.

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«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: Oracle


Il ya deux façons de construire des solutions d'applications d'entreprise: lien ensemble, des solutions best-of-breed disparates, dans laquelle les vendeurs d'intégrer les architectures ouvertes et des protocoles de messagerie inter-applications, ou de trouver un one-stop-shop avec tous les logiciels, les fonctionnalités et l'interopérabilité ne pourrait jamais demander. Oracle insiste celui-ci est la meilleure façon, et c'est leur façon. Mais est-il meilleur pour Collaborative-Commerce? Est leur vision de C-Commerce et le vôtre interopérabilité ainsi?

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Comment sécuriser votre E-Mail?


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Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres de contacts pour améliorer l'expérience client en améliorant les processus tournées vers le client. TEC analyste principal PJ Jakovljevic examine offres clés du fournisseur et s'assoit avec le vice-président des produits et la stratégie de marché afin de discuter des défis, des stratégies et des technologies de la société de Ciboodle.

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