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Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC

produit de systeme de vie du developpement du cycle  services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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GCVP - Industrie de la mode

La gestion du cycle de vie du produit (GCVP) pour l'industrie de la mode est un modèle offrant des critères et des fonctionnalités additionnels de GCVP personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de cette industrie de manière à aider les fabricants et les détaillants d'articles de mode (notamment les vêtements, les chaussures, les accessoires et la décoration) à atteindre un développement de produits plus efficace, diminuer les coûts ainsi qu'améliorer la collaboration et le contrôle à l'échelle de la chaîne logistique.  

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