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Software as a Service pour Customer Relationship Management et des ventes
Les principaux fournisseurs sont Notant la demande croissante de logiciel en tant que service. Toutefois, les petits fournisseurs forgent de nouveaux horizons

professionnelle abonnement division des services  personnel , équipe , professionnelle , et éditions Enterprise , ce qui permet aux clients de choisir le meilleur produit pour leur taille de mise en œuvre et de l'entreprise. En termes de nouvelles fonctionnalités, la nouvelle interface est plus propre et plus intuitive, qui permet aux abonnés de plus de temps pour se concentrer sur leurs clients ou leurs informations d'entreprise à la demande. Néanmoins, Salesforce.com continuera également d'offrir son interface utilisateur classique actuel pour

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Service à la clientèle et facturation pour l'industrie des télécommunications

Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

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