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Quote-to-order: Les acteurs majeurs de l'Arena de fabrication
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programme de catalogue  connaissance système comme un programme informatique qui emploie connaissance de la structure des relations et des règles de raisonnement pour résoudre des problèmes en générant de nouvelles connaissances à partir des relations sur le sujet. La gestion des connaissances est un référentiel d'information utilisée par les dirigeants, les gestionnaires et les employés pour produire plus efficacement des produits, l'interface avec les clients, et de naviguer dans des marchés concurrentiels. Ainsi,

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