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Clients des stratégies de gestion de la relationDeuxième partie: Création de votre stratégie
système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d'offrir de meilleurs produits et services de qualité

programme de gestion crm relation  plan en place un programme de services professionnels très efficace où un responsable de compte technique (TAM) est affecté à chaque application. Heures de consultation minimales sont souvent négociés au moment de l'octroi de licences et les heures supplémentaires peuvent être achetés en fonction des besoins. Ces consultants ne sont pas les ventes orientés et ne sont pas impliqués dans les négociations de licence. Au lieu de cela, ils sont généralement issus de milieux techniques et avoir un

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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La stratégie de Centive est de former un nombre limité de partenariats stratégiques avec des sociétés de conseil en gestion pour s'assurer que les clients reçoivent les plus hauts niveaux de service et de soutien. Alliances pertinentes apportées comprennent une offre Sales Performance formules de financement d'incitation (spiffs).

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MicroStrategy gère votre relation client et de sa propre


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