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Délocalisations: Y at-il une méthode à la folie? Planification pour l'externalisation offshore
Les organisations qui envisagent l'externalisation offshore de processus devraient sérieusement envisager d'adopter une méthodologie éprouvée avant mise en

programme de telecommunications  est cruciale. gestion du programme lors de la planification atténue le risque nommer un chef de file externalisation offshore pour la gestion du programme pour la phase de planification est fortement recommandé d'optimiser les avantages et éviter de perturber les opérations en cours et la dynamique de l'organisation. Le plomb de gestion du programme, de concert avec l'équipe de planification, devrait élaborer et documenter une compréhension claire des processus existants, les propriétaires et les

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Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

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