Documents en vedette liés à » programmes de gestion de l information

Centre d'évaluation de logiciels de gestion de contenu / Content Management System (CMS)
Définissez vos besoins en matière de logiciels de gestion de contenu. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Centre d'évaluation de logiciels de gestion de la performance
Définissez vos besoins en matière de logiciels de gestion de la performance. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Centre d'évaluation de logiciels de gestion de la chaîne logistique (GCL) / Supply Chain Management (SCM)
Définissez vos besoins en matière de logiciels de gestion de la chaîne logistique (GCL). Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Documents liés à » programmes de gestion de l information

Gestion de l information d entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Gestion de l information d entreprise (EIM) Gestion de l information d entreprise (EIM) Source : SAP Type de document : White Paper Description : Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge
13/11/2009 13:55:00

Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
Les systèmes de gestion des relations avec les clients (GRC) ne peuvent tout accomplir. Que faire alors? L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre
31/10/2012 13:27:00

L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels
Lisez cet article pour connaître l'effet que la crise économique a eu sur le comportement des acheteurs de logiciels d'entreprise. Cet article évalue l’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels d’entreprise grâce à une liste complète des industries et détermine les industries qui ont souffert le plus.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels Rahim Kaba - 16 avril, 2012 Read Comments Lorsque la crise économique a frappé le monde, les organisations se sont pressées à trouver des façons de réduire leurs dépenses pour garder leur entreprise à flot. La survie était la clé. Les investissements et des projets de toutes sortes ont été suspendus, comme la mise à niveau et le
16/04/2012 11:03:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible? Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible? Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec
17/10/2012 14:47:00

Pratiques d’excellence pour la sélection de logiciels
Les coûts associés à un système d’entreprise couvrent une période qui commence avant le choix d’un logiciel d’entreprise (aussi appelé « progiciel ») et qui se poursuit bien après son implémentation. La méthodologie de sélection de logiciels de TEC permet de réduire la complexité, les risques, ainsi que les coûts inhérents au processus d’acquisition de logiciels.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Pratiques d’excellence pour la sélection de logiciels Pratiques d’excellence pour la sélection de logiciels Source : Technology Evaluation Centers Type de document : Brochure Description : Les coûts associés à un système d’entreprise couvrent une période qui commence avant le choix d’un logiciel d’entreprise (aussi appelé « progiciel ») et qui se poursuit bien après son implémentation. La méthodologie de sélection de logiciels de TEC permet de réduire la complexité, les risques,
20/03/2013 15:45:00

Trois tendances en visualisation de données
Lisez cet article pour comprendre l'importance des la BI mobile ainsi que des nouvelles capacités de cartographique et de géolocalisation. La visualisation des données est au centre de la BI. Les résultats, les suggestions d’alertes ou même la supervision contrôlée sont traités par la fonction de visualisation des données d’une application de BI. Tous s’entendent sur le fait qu’une application de BI nécessite un cadre de visualisation clair et épuré afin d’être en mesure de communiquer le message voulu.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Trois tendances en visualisation de données Trois tendances en visualisation de données Jorge García - 21 décembre, 2011 Read Comments La plus grande valeur d’une image est lorsqu’elle nous force à remarquer ce que nous ne pensions pas voir. (Traduction libre) —John W.　Tukey. Exploratory Data Analysis . 1977. La visualisation des données est au centre de la veille économique (BI), puisque c’est de cette façon que les données sont transmises à l’utilisateur. Les résultats, les
21/12/2011 11:22:00

Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur P.J. Jakovljevic - 5 août, 2009 Read Comments Introduction La suite d'articles dans lesquels Technology Evaluation Centers ( TEC ) demande aux éditeurs de donner leur opinion sur les tendances du marché a attiré l'attention et a provoqué des réactions auprès des lecteurs et des éditeurs. Infor et IFS ont été les premiers à répondre (voir Two Stalwart
05/08/2009

Sept conseils pour engager d’excellents consultants
Lisez cet article pour apprendre comment rassembler une équipe de consultants pour votre société de conseil qui sera à l'image de vos valeurs. Lisez cet article pour apprendre comment rassembler une équipe de consultants pour votre société de conseil qui sera à l’image des services, des valeurs et des principes que vous voulez transmettre.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Sept conseils pour engager d’excellents consultants Sept conseils pour engager d’excellents consultants Jamal Rahal - 24 juillet, 2012 Read Comments En avril, j’ai parlé d’une société de conseil dont le service de premier ordre lui avait attiré d’excellents commentaires de la part d’un client. La clé du succès de cette société s’était avérée somme toute assez simple. Ses consultants s’assuraient de bien comprendre le client, ils se sont investis dans le projet, ils ont gardé
24/07/2012 16:12:00

Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d'éviter de tomber dans le cas par cas pour l'automatisation des processus. Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions Jorge García - 24 juillet, 2012 Read Comments La personne sans éducation ne perçoit que le phénomène individuel, la personne partiellement éduquée ne voit que la règle, et la personne éduquée, l’exception.
24/07/2012 16:28:00

Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: méthodes pour renforcer leurs programmes et leurs initiatives de GRC. Nous avons donc songé qu'il serait approprié de brosser le portrait de deux solutions populaires de GRC offertes par deux éditeurs de GRC reconnus. Microsoft n'a plus besoin de présentation. En tant qu'éditeur de logiciels le plus célèbre du monde, le nom de Microsoft est connu de toutes les personnes utilisant un ordinateur. NetSuite, cofondé par Larry Ellison d'Oracle, est un pionnier des logiciels d'affaires en ligne et sur
20/07/2009

Inforce ou la force d'Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, donne un aperçu d'Inforce, l'un des premiers produits issus du partenariat entre Infor et salesforce.com. Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor.

PROGRAMMES DE GESTION DE L INFORMATION: Inforce ou la force d'Infor Inforce ou la force d'Infor Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes
12/03/2013 17:24:00