X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 programmes de telephonie d ordinateur


Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

programmes de telephonie d ordinateur  de leads,centres d'appels,virtuel centre d'appel,Programmes crm,CRM en ligne gratuit /> le lexique de CRM partie         1: De A à I R.         Garland          - Octobre         12 mai 2001 0         - A vue à 360 degrés du client - Un terme utilisé pour décrire la capacité         pour presque tout le monde dans l'entreprise de connaître quoi que ce soit sur le client         (Produits achetés, le soutien des appels émis, site web

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Documents connexes » programmes de telephonie d ordinateur

Guide de référence pour la production en discontinu ERP Fonctions et caractéristiques logicielles


Ce guide de référence donne un aperçu de la fabrication fonctionnalités et fonctions ERP discrets actuellement disponibles sur le marché d'aujourd'hui. Il vous aidera à déterminer quelles fonctionnalités ERP sont une haute priorité pour votre organisation et quelles fonctionnalités sont une priorité moindre.

programmes de telephonie d ordinateur  devrait également soutenir les programmes de scolarisation des prestations et nouvelle initiation de location. Metrics du personnel Indicateurs sociaux permettent aux gestionnaires de ressources humaines pour analyser et rendre compte de variables telles que l'effectif du personnel et le mouvement, la planification des effectifs, absences et congés, les coûts des traitements et salaires, les profils de compétences et les besoins de formation et d'histoires. Santé et la sécurité Santé et Pour en savoir plus

FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Première partie: Résumé


FRx Software Corporation, une société Microsoft et une partie de Microsoft Business Solutions, pourrait être le meilleur exemple de l'coopetitiveness de Microsoft.

programmes de telephonie d ordinateur  sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Première partie: Résumé phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements FRx   Software (www.frxsoftware.com),   un fournisseur de premier plan d'applications financières analytiques pour mid-market et des entreprises Pour en savoir plus

HighJump se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction


Avec environ 180 employés, HighJump Software est en mode de croissance et les recettes en hausse de 40% pour l'exercice 2002 et à l'année en cours sur la croissance des revenus l'année de 33%. Plus impressionnant encore, les revenus des licences a augmenté de 60% l'an dernier et en cours d'exécution au taux de croissance de 60% sur l'année. Comment le relativement petit vendeur de SCE accomplir? Adaptabilité et large empreinte fonctionnelle seraient les clés de la réponse.

programmes de telephonie d ordinateur  se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements Sur   Février 10, HighJump Software (www.highjump.com   ), Un fournisseur privé de s'adapter, de la chaîne d'approvisionnement Pour en savoir plus

Pour gagner les parts de marché dans le Mid-Market, SAP met tout en oeuvre


L'étoile au-dessus des petites et moyennes entreprises (PME) n'a jamais été aussi vif. fournisseurs de solutions de CRM courtisent ce segment de marché largement. Il s'agit de la deuxième d'une série d'articles qui se penchent sur les stratégies déployées par les principaux fournisseurs de solutions d'entreprise pour attirer les décideurs des PME et que ces vendeurs sont'' nivellement par le bas'' leur logiciel d'entreprise pour le mid-market. Cet article évalue Mid-market Solutions de SAP et de son approche de mise en œuvre.

programmes de telephonie d ordinateur  gagner les parts de marché dans le Mid-Market, SAP met tout en oeuvre phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements TEC   récemment interviewé Patrick Hickey , Directeur Solutions PME,    SAP America et Steffen Fischer , directeur SMB   Solutions BU SMB , SAP Labs afin d'obtenir   r Pour en savoir plus

Un portrait de l'Enterprise Software utilisateur dans l'industrie de l'Education


Les établissements d'enseignement sont poussés par les nouvelles technologies et l'évolution démographique des étudiants de changer radicalement la manière dont ils fournissent leurs services. Et la croissance des effectifs nécessite une bonne gestion de l'information des étudiants, les programmes, les finances et les ressources humaines. TEC Product Manager Rahim Kaba examine les données du marché TEC pour un aperçu des types de systèmes de logiciels d'entreprise que les établissements d'enseignement y songent, et les priorités fonctionnelles meilleurs qu'ils cherchent.

programmes de telephonie d ordinateur  permettre de gérer les programmes de cours, d'administrer l'évaluation et l'évaluation des éléments du cours, et de bénéficier de fonctions de communication et de collaboration. Figure 2. Top types de logiciels que l'éducation utilisateurs de l'industrie Evaluée en Conseiller TEC (en pourcentage de toutes les évaluations) Top Fonctionnalités du logiciel de pair avec l'aide de mes collègues TEC, j'ai analysé les exigences en matière de logiciels d'établissements d'enseignement et triés par Pour en savoir plus

Attributs de l'outil Sarbanes-Oxley Sets Deuxième partie: l'information et de la communication, de surveillance et de démarrage Conseils


Un précédent article, Considérations d'audit pour les implémentations de logiciels d'entreprise, inclus une brève discussion sur l'utilisation des jeux et des référentiels outil informatique pour faciliter la conformité à la Loi Sarbanes-Oxley (SOX). Ici, nous examinons cette question plus en détail. D'intérêt particulier sont les principales caractéristiques que vous devez rechercher lors de la sélection de ces ensembles d'outils. Lisez la suite pour voir comment ces ensembles d'outils peuvent aider votre entreprise à relever les nouveaux défis d'audit auxquels les entreprises américaines.

programmes de telephonie d ordinateur  de l'outil Sarbanes-Oxley Sets Deuxième partie: l'information et de la communication, de surveillance et de démarrage Conseils phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> Présentation class= articleText > La loi Sarbanes-Oxley partie   On a examiné les trois premières composantes du COSO intégrée Pour en savoir plus

Sécurité de l'externalisation Partie 3: Sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérés


Comme le dernier article d'une série en trois volets sur la sécurité sous-traitance, l'article suivant fournit des directives pour la sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérée fiable.

programmes de telephonie d ordinateur  de l'externalisation Partie 3: Sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérés Présentation C'est le milieu de la nuit. Un chiffre d'ombre se tapit par la fenêtre. Il récupère un instrument menaçant et commence à jouer avec la serrure. Mais l'intrus n'ira pas loin: les propriétaires ont contracté un fournisseur de sécurité pour surveiller une alarme serré système ou ce qu'ils croyaient . En fait, la compagnie de sécurité a récemment fait faillite et a omis de Pour en savoir plus

3 Considérations critiques moment de choisir votre solution de SCM


Sélection de logiciels SCM est une activité difficile et douloureux pour la plupart des entreprises. Pourquoi? Malgré la pléthore de solutions actuellement disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui correspond le modèle d'affaires d'une entreprise. Que doivent faire les entreprises pour s'assurer qu'ils sont bien préparés pour le choix de la solution SCM meilleur ajustement? TEC SCM recherche analyste Phil Reney propose trois considérations essentielles pour aider les entreprises à la recherche d'une solution SMC.

programmes de telephonie d ordinateur  solution de SCM meilleurs programmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement,gestion globale de la chaîne d'approvisionnement,fourniture examen de la gestion de la chaîne,solution de gestion de la chaîne d'approvisionnement,gestion intégrée de la chaîne d'approvisionnement,articles sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement,offre de conseil en gestion de la chaîne entreprises,qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement /> la gestion de la chaîne d'approvisionnement Pour en savoir plus

Clients des stratégies de gestion de la relation Quatrième partie: Stratégies et études de cas


Création de stratégies CRM spécifiques signifie l'établissement d'objectifs mesurables et de calculer votre retour sur investissement pour les atteindre. Il s'agit en plus d'un cadre technique, stratégies de marketing, y compris les stratégies Internet, et les mesures de satisfaction de la clientèle et les ventes vont créer une machine de CRM bon fonctionnement de votre entreprise.

programmes de telephonie d ordinateur  des stratégies de gestion de la relation Quatrième partie: Stratégies et études de cas Présentation gardant à l'esprit les trois principales composantes du CRM, le client , la relation , et Gestion , nous allons étendre sur la gestion de la relation client spécifique (CRM) des stratégies système qui vous aideront à réaliser votre investissement. Certaines stratégies cruciales que vous devez adopter sont   Développer objectifs précis et mesurables Établir une stratégie ROI pour att Pour en savoir plus

L'exploit d'un fournisseur de se marier avec l'infrastructure de vente et Fulfillment Applications


Pour de nombreux fabricants, les distributeurs et les détaillants avec un méli-mélo d'applications d'entreprise back-office disparates, Sterling Commerce, une intégration traditionnelle et de la communication fournisseur, a récemment dévoilé un paquet conçu pour automatiser commerce basé sur le Web tout le chemin de la capture afin d'exécution et de paiement , à la suite de rassembler quelques acquisitions prudentes au cours des trois dernières années.

programmes de telephonie d ordinateur  du marché sur les programmes de stocks par le fournisseur ou le fournisseur géré de maîtrise des coûts nécessitent tous une infrastructure solide pour la coordination du réseau de distribution étendu (voir  Que réserve l'avenir pour les PMR? ). En outre, planification traditionnelle des ressources d'entreprise (ERP) en général ne peut pas gérer ces types de complexités multi-entreprises, et ils ont tendance à ne pas fournir la visibilité et le contrôle nécessaires pour gérer Pour en savoir plus

Atrion saillants de la conférence de l'utilisateur nécessité de respecter la réglementation en PLM


Le groupe d'utilisateurs international Atrion s'est réuni à Montréal, Québec (Canada) afin de discuter des façons d'améliorer la conformité réglementaire de leurs sociétés respectives. Lors de la conférence, Atrion a présenté une stratégie de vision et de produits à leurs clients qui fourniront des capacités réglementaires et de conformité essentielles nécessaires pour soutenir le cycle de vie du produit. La conférence a souligné l'importance du respect de la réglementation comme un élément important de la gestion du cycle de vie (PLM) stratégie produit, et le rôle que la santé et la sécurité environnementale (EH & S) joue dans la protection de valeur PLM.

programmes de telephonie d ordinateur  saillants de la conférence de l'utilisateur nécessité de respecter la réglementation en PLM résumé des événements L'   Atrion International User Group s'est réuni à Montréal, Québec (Canada) à l'automne   de 2004 afin de discuter des façons d'améliorer la conformité réglementaire pour leur respective   entreprises. Atrion International est un fournisseur leader de la conformité du matériel   logiciels et données pour les fabricants mondiaux. Il vise à aider les Pour en savoir plus

Si votre processus de sélection de logiciels ont une preuve de concept? Première partie: structures et processus de sélection


Cet article explore la façon dont la preuve de concept (POC) s'inscrit dans le processus de sélection du logiciel, quand un POC doit être entrepris, les variables structurelles, ainsi que les avantages et les inconvénients de la CEP du client et la valeur ajoutée revendeur points de vue.

programmes de telephonie d ordinateur  votre processus de sélection de logiciels ont une preuve de concept? Première partie: structures et processus de sélection la preuve de la définition du concept de,proof of concept démonstration,proof of concept doc,preuve de document sur le concept,proof of concept modèle de document,preuve de documentation concept,une preuve de concept exemple preuve d'exemples de concept /> Présentation Il ya un certain nombre d'études qui indiquent un taux élevé de planification des ressources Pour en savoir plus

Fournisseur de gestion de la tarification doit montrer Payback éprouvée de clients


La croissance récente de Vendavo est due à son partenariat de revente avec SAP, et la segmentation et optimisation des fonctionnalités de ses solutions de tarification. Mais le vendeur a besoin de rester sur ses gardes, au moins jusqu'à ce que son rôle dans la levée de presque toutes les marges de profit du client est prouvée.

programmes de telephonie d ordinateur  de gestion de la tarification doit montrer Payback éprouvée de clients Vendavo de partenariat de revente avec SAP en offrant un prix et la gestion des marges solution (PMM) s'est révélée être bénéfique pour les deux sociétés. Vendavo seul a connu une forte croissance récente, a plus que doublé sa base de clientèle. La contribution de Vendavo à ce partenariat de revendeur lucrative implique les fonctionnalités de trois modules en particulier: le Vendavo Analyzer Profit , le Pour en savoir plus

Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

programmes de telephonie d ordinateur  de CRM au long de la mise en oeuvre application de gestion de la relation client,du client,relation client article gestion,association de gestion de la relation client d',gestion de la relation client à,avantages de la gestion de la relation client,gestion de la relation client meilleures pratiques,sociétés de gestion de la relation client,conseiller en gestion de la relation client,relation client conseil en gestion,client CRM gestion de la relation,Logiciel CRM de gestion de la relation client Pour en savoir plus