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qu est ce que csp  de gestion de Amdocs, qui est en grande partie basé sur la technologie acquise par Amdocs de son acquisition de Xchange . Par conséquent, Amdocs encouragera ses quelques dizaines de clients de gestion de campagne de migrer vers SAS Marketing Automation 4 offre. Amdocs clients existants d'autres modules qui ont été construits sur la base Xchange, y compris Amdocs Opportunity Advisor , ne profitera pas beaucoup de ce partenariat, bien qu'ils continueront à être pris en charge. Livré avec cela, ces Pour en savoir plus

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Clarté de la vision: Clarifier Vendu à Amdocs par Nortel
Amdocs Management Limited a annoncé qu'elle a conclu une entente avec Nortel Networks pour acquérir les actifs de clarifier les activités de Nortel pour 200

qu est ce que csp  un Clarifier produit autonome qui est viable pour le marché général de l'entreprise. Il a également indiqué que son entreprise a toujours été dédiée à la clientèle, et a reconnu que Clarifier dispose actuellement de grandes entreprises dans l'espace de l'entreprise, et que Amdocs est engagé à faire une transition en douceur vers une approche de soutien partenaire-centrique» au cours du prochain 12 mois. Mais les deux déclarations étaient douloureusement court sur les détails et sont Pour en savoir plus
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qu est ce que csp  entre CRM et BI, qui est peut-être le mieux illustré dans le marché de l'automatisation (MA) et service à la clientèle et d'appeler les marchés centraux (voir l'intelligence marketing, Ensemble at Last et analyser ce ). Malgré le défi posé par Siebel et d'autres rivaux, SAS déplacer à établir des partenariats, en particulier avec Amdocs devraient répondre au besoin croissant de fournisseurs de services de communication (CSP) qui cherchent à construire des relations clients plus rentables. Pour en savoir plus
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qu est ce que csp  îles de l'information. La question 64.000 dollars est de savoir comment tous les processus d'affaires travaillent ensemble. Dans le monde de l'électronique, le degré de flexibilité et de l'efficacité des processus collaboratifs liés au cycle de vie du client, produit du cycle de vie, et ainsi de suite, pour n'en nommer que quelques-uns, sera un grand déterminant de perdants et des gagnants. Incidemment,    Applix , avec sa sortie récente du marché du CRM (voir Will   Splash les ménés de Pour en savoir plus
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