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Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services Jorge Garcia - 18 juin, 2012 Read Comments Je peux témoigner, grâce à mon expérience en veille économique (BI) et en gestion du rendement des affaires (et je suis certain que la même observation s’applique à d’autres domaines), que l’une des tâches les plus difficiles à accomplir est de mettre la théorie en pratique. Les théories dans le milieu des
18/06/2012 09:11:00

Le DAF hors pair : Optimisation d’un rôle de plus en plus complexe
Les directeurs financiers subissent une pression plus importante, ils sont plus surveilléset sont appelés plus que quiconque à rendre des comptes dans les petites et grandes entreprises. Ces parties prenantes se tournent vers le DAF pour sa compréhension de la performance de la société, pour sa stratégie commerciale, pour sa création de valeur et de risques. Que fait le DAF idéal? Pour le savoir, lisez ce livre blanc.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: Le DAF hors pair : Optimisation d’un rôle de plus en plus complexe Le DAF hors pair : Optimisation d’un rôle de plus en plus complexe Source : SAP Type de document : White Paper Description : Les directeurs financiers subissent une pression plus importante, ils sont plus surveilléset sont appelés plus que quiconque à rendre des comptes dans les petites et grandes entreprises. Ces parties prenantes se tournent vers le DAF pour sa compréhension de la performance de la société, pour sa stratégie
13/11/2009 13:53:00

Les logiciels libres et gratuits pour la BPM : L'offre et la demande
Découvrez pourquoi les FOSS et la BPM sont les sujets de l'heure et pourquoi ils sont associés l'un à l'autre dans ce rapport par Kurt Chen, analyste TEC. Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: de la BPM par rapport aux FOSS. Jetons un coup d’œil au support de certains éditeurs de BPM quant aux bases de données et systèmes d’exploitation FOSS. Parmi les 27　éditeurs de BPM qui sont actuellement répertoriés dans la Vitrine des éditeurs de BPM de TEC , 15　éditeurs prennent en charge Linux. Parmi ces 15　éditeurs, 10　d’entre eux supportent MySQL, et parmi ces 10　éditeurs, 7　d’entre eux supportent également PostgreSQL (Figure　5). Figure　5. Pourcentage d’éditeurs
18/04/2011 11:50:00

Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux
Apprenez-en plus sur ce logiciel de gestion de l'apprentissage et du personnel talentueux. Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employésfont leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes deSaba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, destimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employés font leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes de Saba Software axés sur les gens permettent aux organisations
27/09/2012 10:50:00

Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: d'Amérique du Nord par rapport à un total de 91 % divisé entre le Benelux, le Royaume-Uni, la Suède, l'Espagne, la Norvège et l'Allemagne), Agresso a connu une croissance de 78 % en Amérique du Nord en 2008. Cette augmentation est due en grande partie à la campagne marketing « énergique » de BLINC, qui mettait l'accent sur les fonctions de l'architecture VITA MC d'Agresso. VITA, selon l'entreprise, permettrait aux organisations dynamiques de réagir aux changements de l'entreprise après son
14/09/2009

Je veux mon nuage privé
Lisez cet article au sujet des avantages et des inconvénients d'une stratégie d'informatique en nuage privé pour en apprendre davantage. Bien que plusieurs organisations évaluent la possibilité de récolter les avantages d'une plateforme d'informatique en nuage (cloud computing), elles sont préoccupées par la gestion de l'information sensible dans une plateforme d’infonuagique publique. Une alternative est disponible : posséder son propre nuage privé. Cet article traite de certains des aspects de l'informatique en nuage privé, de ses avantages ainsi que de ses inconvénients, pour les organisations qui considèrent adopter une stratégie d’informatique en nuage privé.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: privés (private clouds) par rapport aux nuages publics (public clouds), où un nombre croissant d’organisations adoptent un soi-disant modèle de « nuage privé » pour répondre à leurs besoins informatiques. Il semblerait donc que ces organisations veulent vivre dans leur propre nuage privé. Je discuterai dans cet article de certains des aspects de l'informatique en nuage privé, de ses avantages ainsi que de ses inconvénients, pour les organisations qui considèrent adopter une stratégie
15/03/2011 08:48:00

Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique
Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les tendances relatives au personnel, le coût des prestations sociales et les écarts de compétences. C’est donc le potentiel de ces systèmes de RH à jouer un rôle stratégique dans les affaires de la société qui conditionne leur mise en place.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique Source : SAP Type de document : White Paper Description : Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les
12/11/2009 16:08:00

Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: Comment situez-vous IEE par rapport aux différents « bureaux intelligents » et aux initiatives d' OBA (office business applications), sans oublier de mentionner Duet, Alloy, Productivity Pyramid, etc. : complémentaire, se chevauchant ou entre les deux? En d'autres termes, quelles sont l'approche et la vision d'IFS afin de gagner des utilisateurs grâce à son interface utilisateur? Chaque utilisateur désire et a besoin de différentes interfaces utilisateurs. Avez-vous une stratégie d'interface
05/08/2009

Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier
Des livres entiers, des formations approfondies et des processus de certification sont dédiés aux pratiques logistiques allégées (lean en anglais). Mais au sein de tout environnement de fabrication, quelques étapes relativement faciles peuvent aider n’importe quelle entreprise à alléger sa chaîne logistique. Dans cet article, nous survolerons ces simples méthodes que peuvent utiliser les compagnies.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: système qui produit des rapports et vous permet d'enregistrer les résultats sur la qualité afin d'analyser la performance des lots que vous fabriquez à l'aide du contrôle des processus. Vous serez alors en position d'observer si le processus est aligné avec vos objectifs et de l'améliorer pour réduire les problèmes de qualité. Plus l'outil de prévision de la demande est précis, plus votre chaîne logistique sera allégée . Si vous comprenez bien ce que veulent vos clients, votre chaîne
19/05/2009

La vérité au sujet de l’exploration de données
Les entreprises doivent désormais être très prudentes. Avec des volumes toujours plus élevés de données, les techniques analytiques traditionnelles pourraient faire fi de données précieuses. Par conséquent, les technologies d’exploration de données entrent en jeu. Voici une structure de travail afin de mieux comprendre l’exploration de données.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: à la production de rapports ponctuels, aux analyses multidimensionnelles, aux tableaux de bord, aux fiches-résultats et aux alertes. La deuxième vitesse concerne davantage les organisations dont les éléments de la première vitesse sont arrivés à maturité. L'analyse des données avancées grâce à la modélisation prédictive et aux prévisions définit cette vitesse appelée « exploration de données ». L'exploration de données possède une portée et des applications importantes. Elle
09/07/2009

La voie des PGI pour les petites entreprises - 2e partie : l’évaluation
Si vous avez déjà effectué la phase de documentation durant votre recherche pour un PGI, la prochaine étape importante est l’évaluation. À la fin de ce palier, vous devriez avoir une liste restreinte (short list) des produits répondant à vos besoins qui vous sera utile durant la dernière étape : la sélection.

RAPPORT DE PERFORMANCE HR: (les exigences essentielles par rapport aux exigences importantes, etc.). La plupart des éditeurs de PGI offrent les mêmes fonctions principales, et quelques fois, la différence entre les produits n'est pas évidente. Il n'existe aucune règle générale pour trouver ces différences, mais elles dépendent généralement de l'industrie ou des caractéristiques propres à votre entreprise. De plus, un très bon produit pourrait ne pas posséder certaines des fonctions essentielles à vos besoins. Assure
09/08/2010