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 rapport de projet sur la gestion de la relation client en pharma


IBS-lente mais régulière (et la demande) ne peut gagner la course SMC
IBS, un Suédois planification des ressources d'entreprise conservatrice et gestion de la chaîne d'approvisionnement, semble faire bien bouger pour rester le

rapport de projet sur la gestion de la relation client en pharma  moins dix ans), et Rapport coût-efficacité dans le développement de produits, le marketing et les ventes, la mise en œuvre et de soutien, afin d'offrir des solutions intégrées à un prix compétitif. IBS estime la valeur pour ses clients devrait provenir de sa capacité à Fournir des solutions verticales et des processus multi-niveau pour les organisations de collaboration; Mettre en œuvre des projets clients avec des ressources propres principalement; Travaillent principalement avec son propre

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions


Troubles prolongés de Xchange et sa récente disparition sans gloire et trahison aux enchères ultérieur peuvent prouver le fait que les fournisseurs de points de CRM sans une proposition de valeur de différenciation claire et sans ressources suffisantes n'ont pas grand-chose à chercher là-bas sur le long terme autre que de trouver une sortie honorable stratégie.

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Aperçu des solutions de gestion de contenu offertes par EMC Documentum pour l'année 2012


La gamme de produits d'EMC Documentum comprend un éventail d'applications de gestion de contenu, de gestion de cas et de gestion de la gouvernance. Le présent rapport donne un aperçu de la direction vers laquelle EMC Documentum oriente tel ou tel produit ou service. Il évalue également dans quelle mesure cette direction est liée aux exigences que les utilisateurs peuvent avoir, pour ce qui est de leurs projets de gestion de contenu.

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Les fonctions de gestion des réponses de Kinaxis aident à maintenir un équilibre entre l'offre et la demande


Sur le marché des logiciels conçus pour la chaîne logistique, Kinaxis fait face à une vive concurrence de la part de SAP, d’Oracle, de JDA et de Logility. Toutefois, elle semble bien se porter puisqu’elle a enregistré une croissance à deux chiffres de son chiffre d’affaires au cours des sept dernières années. Bob Eastman, analyste pour la chaîne logistique, nous donne un aperçu de la solution offerte par Kinaxis et de sa stratégie d’innovation.

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Salomon résiste à l'épreuve du temps malgré l'évolution de maîtrise Deuxième partie: Impact sur le marché


MBS Salomon, en raison de ses différentiateurs et faiblesses distinctes a été béni dans le déguisement avec éventuellement le créneau le plus distinct et le moins de chevauchement (zone grise) avec l'autre MBS ERP produits (c.-à-MBS Great Plains, Navision MBS, et MBS Axapta).

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PSA - Encore un marché en évolution


Ce qui a commencé comme un ensemble d'applications pour mieux gérer les projets de ses clients, astucieusement affecter du personnel et de surveiller leur taux d'utilisation est devenu une base importante pour la coordination d'une gamme complète d'activités commerciales entre les équipes de plus en plus virtuels à l'intérieur et à l'extérieur des quatre-murs.

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Monté en rack hausse des ventes


Serveurs rack optimisés auraient augmenté leurs ventes unitaires de trimestre en trimestre, plus de 50%

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Pour gagner les parts de marché dans le Mid-Market, SAP met tout en oeuvre


L'étoile au-dessus des petites et moyennes entreprises (PME) n'a jamais été aussi vif. fournisseurs de solutions de CRM courtisent ce segment de marché largement. Il s'agit de la deuxième d'une série d'articles qui se penchent sur les stratégies déployées par les principaux fournisseurs de solutions d'entreprise pour attirer les décideurs des PME et que ces vendeurs sont'' nivellement par le bas'' leur logiciel d'entreprise pour le mid-market. Cet article évalue Mid-market Solutions de SAP et de son approche de mise en œuvre.

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Stratégie PeopleSoft une bonne affaire pour les clients JD Edwards


Mettre la stratégie de PeopleSoft à travailler pour la communauté JD Edwards. Qu'est-ce que JD Edwards install-base peut attendre de la fusion PeopleSoft?

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Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des navigations sur le Web pour placer des offres auprès de leur clientèle. Ces entreprises peuvent s appuyer sur des applications de gestion des offres en temps réel pour exploiter les informations client présentes dans leurs propres bases de données.

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Mobiliser les changements Part Two: The Case for action Méthode


Le cas de l'action est conçue comme un document vivant, mettre à jour et référencé par l'entreprise et l'équipe de projet. Il devrait être mentionné lors de la mise en œuvre de veiller à ce que l'orientation et les résultats escomptés sont encore sur la bonne voie. Après la mise en œuvre, il est un outil à utiliser pour évaluer la réussite du projet.

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