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CRM se pète les bretelles Out Of: CRM opérationnel, analytique et collaboration sont nés
Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de

recherche analytique  clients sont à la recherche de leur site; par conséquent, ce qu'ils aiment         sur ou sur le site web, et ce qui ne fonctionne pas ou attirer aussi bien, etc         Et il peut le faire avec les nouvelles technologies, en temps réel en utilisant données magasins         et l'interface utilisateur tableaux de bord , ou OLAP (OnLine Analytic         Processing), ou les rapports de dur plus banales , et en poussant tout         à web information portails qui

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