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Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au

recherche de donnees a long oracle comparer  clientèle, et que la recherche indique que les ré-acquisition de clients existants coûte un dixième des coûts d'acquisition de nouveaux clients, la valeur d'un CRM, solution et sa signification devient évidente. Une réduction des coûts de vente se traduira, et si le pourcentage de clients retenus augmente de 10%, l'augmentation significative du chiffre d'affaires sera facile à mesurer. intégration d'un CRM réussie Une solution de CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus

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Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

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