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NetGenesis prédit l'avenir des sentiers de souris
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Le marché du CRM se déplace. Au lieu de chercher une application de CRM orientée tout-usage et horizontale, les clients sont à la recherche d'un outil

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Le succès ultime de Microsoft CRM sera jugé par ses communiqués de suivi. Bien que la décision Applix «d'abandonner l'espace de CRM et tout à coup se recentrer

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Au début de 2011 les systèmes de Plex a annoncé qu'il a intégré son-comme-un service logiciel (SaaS) Planning (ERP) produit des ressources d'entreprise avec de

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recommandation crm deloitte  la solution simple. utilisateur         Recommandations         Ne vous attendez pas pur C-Commerce sitôt. Il ya trop de vendeurs,         trop de solutions ponctuelles, trop de protocoles et de trop penser à l'ancienne         cela doit changer avant ce paradigme devient réalité. Mais cela ne veut pas         signifient que les entreprises ne sont pas de mise en route de l'effort. Gardez un oeil         rupture de la série de suivi sur des articles à Pour en savoir plus
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Une analyse de rentabilité doit lier CRM avec la réalisation des objectifs de l'organisation, mais cette étape n'est que le début. Crédibilité implique que le

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Malgré la logique derrière combinant des éléments de gestion de la relation client (CRM) et de business intelligence (BI), la mise en œuvre de l'automatisation

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