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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether the...
 

 redaction de la proposition financiere


Avancées dans l'art de la tarification à la science
Les entreprises à la recherche d'une méthode meilleure et plus précise pour déterminer les meilleurs prix pour leurs produits et répondre à leurs marges

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Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) pour la production non-linéaire Modèle de RFI/RFP

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Bon service à la clientèle est simple


Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Olin Thompson établit certaines exigences de base pour les entreprises et explique le rôle des processus d'affaires pour soutenir un bon service à la clientèle.

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Lorsque la valeur de fournisseur n'est pas en phase avec la valeur de la clientèle


Connaissances intégrées existe dans la chaîne d'approvisionnement à comprendre et à déverrouiller la valeur client. L'intégration de la chaîne est essentiel d'aligner les objectifs des clients et des fournisseurs.

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Du local au Hosted: L'histoire de la migration d'une compagnie d'ERP à la demande


Voici l'histoire à l'intérieur sur la façon dont un fabricant international avec une planification des ressources d'entreprise traditionnelle locale (ERP) de la solution a changé de tactique pour finir avec une sur-demande, le système ERP hébergée à distance. Ce n'était pas le changement de l'entreprise prévu à l'origine, mais les avantages était trop écrasante pour résister.

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Fournisseur sent la chaleur dans Hot Product Lifecycle marché de la gestion


On prévoit que la gestion du cycle de vie produit (PLM) du marché à enregistrer une croissance à deux chiffres en 2008, tirée par la dynamique du marché, comme l'externalisation et développement du produit global. Cependant, tous les fournisseurs de logiciels PLM sont pas Surfant sur cette vague PLM croissance du marché et de la rentabilité.

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IBS-lente mais régulière (et la demande) ne peut gagner la course SMC


IBS, un Suédois planification des ressources d'entreprise conservatrice et gestion de la chaîne d'approvisionnement, semble faire bien bouger pour rester le chef de file au sein de ses segments sélectionnés. Cependant, le chemin pour devenir joueur uniformément mondialement reconnue ne sera pas facile.

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Can You Hear Me Now: le vrai rôle de la voix dirigées cueillette dans la gestion d'entrepôt


Bien voix dirigées cueillette peut prendre distributeurs à des niveaux plus élevés de la logistique, un jour, les responsables opérationnels devraient essayer écoute de leur personnel d'entrepôt pour l'instant. travailleurs d'entrepôt sont les véritables experts sur l'entrepôt d'une entreprise, ses produits et sa clientèle.

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Qu'est-ce qu'un nom pour les fournisseurs de la chaîne d'approvisionnement?


Paragon Management Systems, maintenant Adexa, est la dernière offre fournisseur de gestion de la chaîne de niche pour se re-baptiser au cours des sept derniers mois. Depuis Juillet, quatre petits vendeurs ont pris de nouveaux noms et des personnages afin de mieux différencier leurs offres sur le marché.

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Le rôle de la technologie dans la gestion stratégique des ressources humaines


Les ressources humaines (RH) peut et devrait-offrir des contributions à la ligne de fond de l'organisation. Grâce à des technologies et des fournisseurs de services, des ressources humaines peut se déplacer d'être un simple centre de coûts à être un élément essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Feds boucle vers le bas sur la sécurité de l'information à la clientèle


Dans un effort pour améliorer l'état de la vie privée des consommateurs, Conseil de la Réserve fédérale, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), le Bureau du contrôleur de la monnaie (OCC), et l'Office of Thrift Supervision, sur Janvier de l'année dernière ont annoncé qu'ils ont mis en place des lignes directrices communes pour protéger les renseignements confidentiels sur les clients. Les lignes directrices, qui ont pris effet Juillet dernier, la mise en œuvre de l'article 501 (b) de la Loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) initié par le Comité sénatorial des banques et force de loi le 4 Novembre 1999. Cette annonce a eu des conséquences importantes pour les institutions bancaires en ligne.

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Défaut rencontre la performance - Gestion de l'infrastructure globale Partie 2: La solution


L'intégration transparente de la détection des problèmes en temps réel et l'analyse des tendances historiques, aide les entreprises à maintenir leurs infrastructures informatiques offrant des performances de pointe.

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La mondialisation a un impact profond sur la chaîne d'approvisionnement et le soutien des technologies de l'information


La mondialisation, l'Internet et les réseaux d'approvisionnement axées sur la demande sont le moteur du changement technologique. Quand il s'agit de Supply Chain Management, la mondialisation a créé un besoin pour l'intégration du réseau d'alimentation et de données en temps réel avec la visibilité de l'événement.

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Se démarquer dans la foule


Il paie pour différencier clairement et de façon convaincante vos produits de ceux de vos concurrents. Comment Microsoft Business Solutions différencier ses produits de meilleur logiciel de?

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La veille économique : c’est dans la poche


La technologie de la veille économique (BI) mobile prend d'assaut le monde des affaires. Lisez cet article afin d'en apprendre davantage sur les options de BI mobile, une technologie dont la croissance est fulgurante.

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La récupération SoftBrands adoucit le coup de la faillite AremisSoft


SoftBrands croit qu'il a finalement repositionné pour la croissance à l'avenir en misant sur la réputation de Fourth Shift, venir à une entente avec SAP Business One, et l'introduction de versions plus fiable de ses produits logiciels d'accueil.

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