X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 redirecteur service


Sont des applications ASP pour vous? Partie 2: Critères de décision
Si une demande est le mieux mis en œuvre comme une application ou un service fourni ASP, construit en interne ou achetés, dépend généralement sur les mêmes

redirecteur service  Hébergée erp,logiciel hébergé,logiciel hébergement,Les fournisseurs de services d'application,évaluation erp,fournisseur de services demande,demande modèle de fournisseur de service,sélection ERP,sélection des fournisseurs template,applications SaaS,erp critères de sélection,erp critères d'évaluation,liste erp,erp tutoriel,application SaaS

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

Commencez votre évaluation

Documents connexes » redirecteur service

Intégration de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service


L'analyse de rentabilisation pour l'intégration de la gestion du centre de résolution de service d'appel dans la gestion de la relation client devient de plus en plus évident, car les entreprises ont besoin de s'appuyer davantage sur les entrants (client généré) appelle à des efforts de télémarketing.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Software as a Service au-delà de Customer Relationship Management et des ventes


Les applications sont plus souvent externalisées de l'infrastructure, ce qui se fait de plus grâce à des logiciels en tant que service (SaaS). Fournisseurs tels que WebEx, Webcom, MCA Solutions, et Ariba sont la fourniture d'applications en mode SaaS.

redirecteur service   Pour en savoir plus

IFS être au clients (Web) service


IFS a investi massivement dans le développement de produits et l'infrastructure de la croissance mondiale depuis quelques années, maintenant avec l'infrastructure en place, la situation financière de la société s'est améliorée. Cet équilibrage des dépenses visant à promouvoir la croissance mondiale et l'amélioration des flux de trésorerie a longtemps été énigme de la bénédiction mitigée IFS. Comme les plus grands éditeurs vont intensifier leurs aspirations mid-market, IFS continue d'augmenter ses parts de marché dans le monde entier, en particulier dans les mid-market.

redirecteur service   Pour en savoir plus

SAP renforce ses capacités MDM de NetWeaver Première partie: Résumé des événements


La détermination de SAP pour devenir une architecture des applications orientées service (SOA) lingua franca évangéliste via SAP NetWeaver aurait été encore montré sa récente volonté d'acquérir catalogue et gestion de contenu produit (PCM) fournisseur A2i, connaissant sa propension à acquérir peu quand il s'agit pour les fournisseurs de technologie. Apparemment, il devrait y avoir une envie time-to-market convaincant pour ajouter de la valeur PCM dans le management (MDM) royaume de données maître.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Système de gestion des Ressources humaines (RH) Modèle de RFI/RFP


Personnel Management, Benefits, Payroll, Employee Self-Service, Data Warehousing, Health and Safety, Workforce Management, Training, Product Technology, and other criteria for Human Resources applications

redirecteur service   Pour en savoir plus

La mutualisation au service de l'accélération des flux marchands


La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation des fréquences de livraison. Toutefois, pour que la mutualisation fonctionne, il faut réunir certaines conditions favorables. Lisez ce livre blanc pour en apprendre davantage sur la mutualisation.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Où est passé tout le service est révolu?


Pour quelque raison, une fois qu'un produit se déplace dans le canal de vente au détail, la plupart des fabricants perdent le contrôle. Le détaillant abdique responsabilité. Lorsqu'ils sont confrontés à un problème, le consommateur est seul! Qu'est-il arrivé à la valeur de la durée de vie du client? Cet article examine les lacunes et les promesses en offrant un service à la clientèle de la fin.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Trappes Peregrine un "e-"


Peregrine Systems a annoncé son Get.It! Suite de solutions pour l'entreprise Intranet. Première solution libre-service de Peregrine est entreprise e-achat, et utilise MarketSite de Commerce One.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Software as a Service: Pas sans Avertissements


Solutions Software-as-a-service peuvent souvent pas offrir cette finale vingt pour cent ou plus qui différencie une entreprise de ses concurrents. Une préoccupation majeure est de savoir si les applications hors site peuvent soutenir des organisations complexes et globales sur une base constante et sur des accords de niveau de service stricts.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Enterprise Software Service et Maintenance Alternatives


Modèles de licence traditionnels portent peut-être sur leur accueil pour les fournisseurs et les clients. Un marché concurrentiel et une génération d'affaires plus avertis IT suscite le changement, mais quelles alternatives sont là pour le service et la maintenance des logiciels?

redirecteur service   Pour en savoir plus

Éviter les périls des pièces de la planification des services en gestion de la chaîne d'approvisionnement


Des différences importantes existent entre les nouvelles pièces chaîne d'approvisionnement de la production et du service et de la chaîne d'approvisionnement de pièces de rechange. Les entreprises qui utilisent, de nouvelles méthodes conventionnelles des stocks de produits ratent des occasions d'améliorer l'efficacité et l'efficience.

redirecteur service   Pour en savoir plus

La version 3 d'ITIL Prescription pour la transition des services


Transition des services informatiques est difficile à gérer. Mais avec le document d'orientation actualisé trouvé dans ITIL Version 3, les organisations informatiques peuvent planifier une transition plus réussie, avec une nouvelle perspective sur toutes les phases de transition, y compris la planification, la configuration et la gestion du changement.

redirecteur service   Pour en savoir plus

Great Plains tape le Web pour offrir un soutien de produit


Great Plains a élargi eSupport, son service de support technique en ligne. Le nouveau service promet de fournir aux clients et partenaires avec des niveaux élevés de service tout en augmentant l'efficacité opérationnelle Great Plains. Voici comment Great Plains utilise le Web pour augmenter ses services d'assistance technique.

redirecteur service   Pour en savoir plus

La quête de la droite en libre-service Modèle: Enterprise Content Management Suite ou Best-of-breed intégré?


Les entreprises recherchent des modèles de libre-service pour gérer leur contenu interne et externe. systèmes de gestion de contenu sont la réponse, mais il s'agit alors de laquelle choisir, un tout-en-un contenu suite de gestion de l'entreprise, ou d'une solution du point intégré, best-of-breed?

redirecteur service   Pour en savoir plus