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Un changement tectonique Communications Vie clientèle Gestion du cycle
Amdocs a récemment annoncé une refonte complète de sa philosophie de marketing et de son offre à ses clients, qu'il considère comme le plus important changement

reference tco  fin, le Service de référence de l'ICM va faciliter la création d'une stratégie ICM et vision fondée sur la situation particulière du client, en tenant compte des investissements, des buts, de l'environnement concurrentiel, etc Il définira la vision ICM unique et stratégie d'un CSP; mesure maturité par rapport à l'industrie les meilleures pratiques à travers l'ICM personnes, les processus et la technologie, identifier et justifier les écarts et définir, taille, justifier et hiérarchiser les

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Great Plains: Forte Manche et Microsoft accent Dynamic (s) Croissance


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