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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

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Product Lifecycle défis de gestion: De l'évaluation de la solution à Kickoff


À l'avenir, les entreprises seront libérant des produits pratiquement tous les deux jours, en raison de la concurrence mondiale féroce, et l'importance de Product Lifecycle Management (PLM) la mise en œuvre vont augmenter. Cependant, il est possible de fournir des lignes directrices pour une mise en œuvre rigoureuse PLM.

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FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Deuxième partie: Impact sur le marché


Depuis FRx a déjà intégrations construits à plus de quarante grands livres généraux principaux (et maintenant un kit d'outil évolutif disponible pour s'adapter à pratiquement tous les autres), l'idée était pour les utilisateurs de tirer parti des investissements qu'ils ont déjà fait dans leur GL et d'ajouter une fonctionnalité accrue que leur besoins deviennent plus sophistiqués.

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Extension de la portée de la qualité de gestion de la qualité dans la chaîne d'approvisionnement


La qualité ne démarre pas au quai de réception et se terminent au quai d'expédition. L'accent mis sur la chaîne d'approvisionnement exige que le service qualité est impliqué du début à la fin de la chaîne d'approvisionnement.

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L'approche de SAP pour le marché de détail


SAP et ses pairs ERP semblent comprendre que l'amélioration continue de l'information de l'entreprise de chemin est présenté et en se mariant analyse, l'optimisation et les systèmes d'exploitation de détail au-dessus d'une plate-forme ERP commence à gagner les détaillants.

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FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Quatrième partie: Les concurrents et les recommandations de l'utilisateur


Avec Integration Designer et prévisionniste, FRx a pris des mesures importantes vers la création de valeur pour ses clients et revendeurs. FRx devrait dépenser l'effort de marketing nécessaire pour assurer l'ensemble de ses clients, prospects et affiliés comprendre la proposition de valeur de ses produits.

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Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vue


En exploitant Microsoft. NET peut-être plus vivement que son créateur et par déterminer ses groupes de produits gagne-pain, au milieu de conditions de marché difficiles, nonobstant, Epicor peut-être nous montre que «une vision plus claire» peut garder dans la course à la direction du marché intermédiaire entre une pléthore de redoutables adversaires. Les projecteurs de cette note est de la stratégie de fabrication récemment dévoilé d'Epicor.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Un aperçu de Product Lifecycle défis de mise en oeuvre de la gestion


Product Lifecycle Management mise en œuvre (PLM) apporte son lot de défis, que compte tenu de la sélection des fournisseurs, la gestion de la perception des employés, ou la mise en œuvre réelle. Cependant, basé sur l'expérience et l'étude, il est possible de décrire les meilleures pratiques pour relever ces défis.

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SYSPRO - Attente impact positif à partir de son unification de la marque


En perfectionnant encore sa proposition de valeur mid-market et par aussi unifier ses marques d'entreprise et de produit (par exemple, souvent contradictoires IMPACT marque du produit Encore a été abandonnée), SYSPRO devrait certainement donner à d'autres joueurs et les intrus mid-market en place une course pour leur argent.

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Sont les éditeurs de logiciels de jouer avec votre tête? (L'art de lire les livres blancs)


Si vous faites des recherches sur un projet de sélection des logiciels, vous avez besoin pour profiter pleinement des livres blancs qui s'offrent à vous. Découvrez le top 10 des mots à la mode de papier blanc utilisés aujourd'hui et apprendre à faire sens solide d'entre eux.

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