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Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies DomainesCinquième partie: principales lignes de produit de Deltek
Au sein de son marketing et produit d'automatisation de la proposition, Deltek épouse un dérivé de CRM émergents connus comme la gestion de la relation client

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Manugistics Envisions Solution de Gestion de la Relation Fournisseur


Le lancement de la SRM Manugistics est évident que l'intention de jalonner un claim plus en E & marché HT, le domaine quasi exclusif de ses arch-nemesis i2 Technologies.

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Le meilleur ACT! Est encore à venir


Après une longue histoire comme la gestion des contacts et un outil de suivi de la relation, ACT! 2005, est en pleine expansion pour offrir plus de ventes fonctionnalités d'automatisation des forces pour les petites et moyennes entreprises. Maintenant disponible dans une version de groupe de travail, il propose de nouveaux modèles, la gestion de meilleure occasion, la sécurité additionnelle, communiquez avec les autorisations de disques, les fonctions de planification de groupe, et de nouvelles fonctionnalités de génération de devis. Les améliorations techniques comprennent une base de données SQL et une plate-forme ACT complète. NET de positionnement! pour une accessibilité totale à Internet. L'équilibre du pouvoir va sûrement changer dans le paysage concurrentiel comme ACT! En 2005 porte sur les PME domaines CRM actuellement marqués par des concurrents tels que Goldmine et MS CRM.

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Une solution de gestion de la relation client vise à couvrir toutes les bases


Surado Solutions vise à fournir une suite de gestion de la relation client complète. Nous analyserons Surado CRM 5.0 à partir de la perspective des fonctionnalités de base, ses facteurs distinctifs, et les défis auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés lors de l'examen de la solution Surado.

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Gestion de la relation client (GRC)


Lorsque l’on aborde le sujet de la gestion des relations dans le contexte des solutions logicielles, la plupart des gens penseront à la gestion de la relation client (GRC). Cependant, les relations existent également entre les compagnies et leurs vendeurs, les compagnies et leurs clients, les vendeurs et leurs fournisseurs, employés, différents services, etc. Le centre d’évaluation de la gestion des relations se concentre sur la GRC et la gestion de la relation fournisseur (GRF), puisque les logiciels et les technologies de l’information et de la communication (TIC) facilitent la gestion efficace des relations entre les participants.

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De eEnterprise Solution 'Great Plains N Sync avec les nouvelles plateformes de Microsoft


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Détail dynamique du marché pour les éditeurs de logiciels Première partie: Exigences de logiciels pour le Commerce


Bien que les clients de détail et de gros ont généralement investi une faible proportion de leurs recettes totales en technologies de l'information, les dirigeants de l'industrie de vente au détail ont commencé à démontrer une capacité à obtenir un avantage sur le marché grâce à l'utilisation efficace des applications d'entreprise spécialisés. En conséquence, l'obligation pour tous les détaillants à augmenter leurs investissements dans les TI et adopter les meilleures pratiques a donc augmenté.

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Résurrection, la vitalité et la persévérance de 'Goners' ancien ERP Cinquième partie: Recommandations de l'utilisateur


À l'avenir à court et à moyen terme, les entreprises vont concentrer l'essentiel de leur budget à l'amélioration et à optimiser les applications déjà installées. Tous les vendeurs en cas semblent bien positionnés pour répondre à ces exigences, compte tenu de leurs propositions de valeur qui font appel à leurs marchés respectifs, mais ils auront à se réinventer en outre de prendre le plus d'architectures orientées services.

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Sont les éditeurs de logiciels de jouer avec votre tête? (L'art de lire les livres blancs)


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La concurrence devient acharnée donné un grand nombre de vendeurs WMS offrant collaboration sophistiquée, la visibilité et la fonctionnalité de SCEM. En outre beaucoup d'entre eux sont également tout à fait rentable et avoir plus de visibilité et de notoriété.

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