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Le Mariage de machines virtuelles, Software as a Service et Cloud Computing
Les nouvelles technologies, telles que les machines virtuelles et de la communication haut débit, mène à l'hébergement d'applications plus larges à distance

relation seve fichier  (BI), gestion de la relation client (CRM), et les applications présentant des caractéristiques similaires, entrent dans la catégorie des applications SaaS à temps partiel. The Cloud et sa relation avec SaaS Cloud computing est un nouveau service, et il offre plusieurs gigaoctets de stockage sur disque. Le stockage est mis à disposition dans un système informatique qui peut être atteint par la mise en réseau «cloud». Ainsi, une configuration de service d'hébergement avec une nouvelle série

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Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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PeopleSoft sur le client / serveur et des questions de base de données


Pour répondre aux questions d'un client TEC, nous avons interviewé Michael Daniels de PeopleSoft. La conversation portait sur des questions dans les domaines de l'architecture client / serveur et gestion de base de données qui se rapportent à la suite Enterprise Resource Planning PeopleSoft de produits.

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Méthodologie de test du programme Première partie: Préparation pour l'essai


tests et le débogage du programme est l'un des aspects les plus critiques de la mise en œuvre d'un système informatique. Sans programmes qui fonctionnent correctement, le système ne sera jamais traiter l'information et produire le résultat pour lequel il a été conçu. Les procédures d'essai doivent être établies et les rôles d'essai devraient être délimitées entre le programmeur et l'analyste. Une fois cela fait, les données de test qui permet de tester les limites du programme devraient alors être créés.

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Analyser ce


Les applications d'entreprise ont longtemps été en fournissant les moyens aux entreprises pour collecter les données nécessaires et de le livrer aux bonnes personnes. Maintenant que les ventes et les professionnels du marketing sont habilités avec les bons outils afin de mieux servir leurs clients et de recueillir des idées sur les interactions de tous les clients, la question à se poser est quelle est la prochaine? Nous voyons la réponse à une étroite intégration entre les applications d'entreprise et Analytics.

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Gestion continue de la qualité des données: La pierre angulaire de latence zéro Business Analytics


Peu importe comment une entreprise met en oeuvre un CRM, ERP, SCM, Business Intelligence, ou le projet Data Warehouse, mauvaise qualité des données peut détruire son utilité et en dollars réels de coût.

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CRM: Qu'est-ce que c'est et pourquoi le faire? Première partie: Historique


Beaucoup de consultants, les fournisseurs et les analystes définissent aujourd'hui CRM en termes d'être une stratégie d'entreprise axée sur le client qui est activé par un ensemble d'applications qui prennent en charge des fonctions tournées vers le client et la prise de décisions de gestion. Cela peut capturer l'essence de ce CRM est, mais il ne veut pas commencer à capturer pourquoi une organisation de l'utilisateur final devrait investir des ressources importantes pour poursuivre une telle initiative.

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Au lieu d'actualisation, une valeur Retour arrière de votre proposition


Actualisation de dernière minute est devenue si répandue que de nombreuses entreprises ont appris à compter sur elle comme leur stratégie de vente par défaut. Employant une stratégie go-to-market d'être le fournisseur le moins coûteux est une chose, mais spectaculaire, l'actualisation tactique sur chaque transaction va éroder les marges de votre entreprise et de vous laisser creuser un trou plus profond et plus profond dans lequel votre entreprise sera finalement s'enfoncer.

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Supplier Relationship Management: Avantages et défis


Solutions de gestion des relations avec les fournisseurs correctement mises en œuvre peuvent aider les entreprises à surmonter certains des défis actuels des entreprises en leur permettant de restructurer leurs chaînes d'approvisionnement, aligner les processus d'affaires, de définir et d'établir des relations entreprise-fournisseur, et d'intégrer les systèmes d'information à partager des informations avec les fournisseurs.

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Siebel voit plus loin sur les épaules des géants


Siebel Systems annonce deux alliances qui promettent une nouvelle pertinence pour son logiciel de gestion de la relation client.

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Le meilleur ACT! Est encore à venir


Après une longue histoire comme la gestion des contacts et un outil de suivi de la relation, ACT! 2005, est en pleine expansion pour offrir plus de ventes fonctionnalités d'automatisation des forces pour les petites et moyennes entreprises. Maintenant disponible dans une version de groupe de travail, il propose de nouveaux modèles, la gestion de meilleure occasion, la sécurité additionnelle, communiquez avec les autorisations de disques, les fonctions de planification de groupe, et de nouvelles fonctionnalités de génération de devis. Les améliorations techniques comprennent une base de données SQL et une plate-forme ACT complète. NET de positionnement! pour une accessibilité totale à Internet. L'équilibre du pouvoir va sûrement changer dans le paysage concurrentiel comme ACT! En 2005 porte sur les PME domaines CRM actuellement marqués par des concurrents tels que Goldmine et MS CRM.

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Sélection d'un fournisseur d'externalisation-Art ou science?


Comme il ya beaucoup de différentes catégories de services d'externalisation, il ya aussi de nombreux prestataires d'externalisation. Avec de nombreux aspects différents à considérer, comment une entreprise peut s'assurer qu'ils ont fait le bon choix en sélectionnant l'un?

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