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Quelle est la proposition de valeur de support et de maintenance?
Systèmes matures dans toute entreprise nécessitent une approche différente des implémentations plus récentes des logiciels de soutien-un qui met l'accent sur la

renouvellements de domaine  propositions de contrats et renouvellements, personne ne veut avoir à lire les petits caractères en cas d'urgence pour vérifier combien d'appels que le client est autorisé sans frais. correctifs et patchs est un autre domaine couvert de contrats de maintenance, par laquelle le vendeur s'engage à corriger les bugs du système. Les patchs peuvent être téléchargés et utilisés au besoin pour corriger les bugs connus, ou ils peuvent être consommés en faisceaux que les Service Packs. La nécessité

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