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La formule du succès du produit: Pleins feux sur la flexibilité et de la coopération
Jeeves a retenu le concept d'avoir un produit innovant unique avec des fonctionnalités larges et fiable, et une architecture ouverte. Mais au-delà de la nature

representant du support technique  le marché nord-américain bondé (représentant actuellement que plusieurs sites clients Jeeves), Jeeves croit qu'il y aura une grande chance là-bas, mais seulement à long terme. En Suède, le chiffre d'affaires total par tous les partenaires Jeeves vient à environ 100 millions de dollars (USD) par an, et il ya 15.000 entreprises cibles dans ce segment de marché. Presque chaque état américain est une opportunité plus grande que toute la Suède, avec les deux premiers marchés étant la Californie

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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