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Clients des stratégies de gestion de la relationDeuxième partie: Création de votre stratégie
système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d'offrir de meilleurs produits et services de qualité

responsable de la conformite  base de données, et responsable de compte technique devrait également compromettre votre équipe. Un bon analyste d'affaires peut se traduire par l'entreprise a besoin pour les développeurs de logiciels. Un bon applications administrateur de base de données (DBA) est un must car les applications de CRM s'appuient fortement sur la base de données sous-jacente, peu importe la plateforme de base de données que vous utilisez, Oracle, MS SQL Server ou IBM DB2. Un applications DBA expérimenté sera en

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Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) pour la production non-linéaire Modèle de RFI/RFP

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Attributs de l'outil Sarbanes-Oxley Sets Deuxième partie: l'information et de la communication, de surveillance et de démarrage Conseils


Un précédent article, Considérations d'audit pour les implémentations de logiciels d'entreprise, inclus une brève discussion sur l'utilisation des jeux et des référentiels outil informatique pour faciliter la conformité à la Loi Sarbanes-Oxley (SOX). Ici, nous examinons cette question plus en détail. D'intérêt particulier sont les principales caractéristiques que vous devez rechercher lors de la sélection de ces ensembles d'outils. Lisez la suite pour voir comment ces ensembles d'outils peuvent aider votre entreprise à relever les nouveaux défis d'audit auxquels les entreprises américaines.

responsable de la conformite  à ceux comptable et responsable de surveiller, valider et utiliser les informations collectées. Quelques mots de prudence concernant les contrôles internes sont garantis. Le type de processus de surveillance continue nécessaire pour SOX va mettre une pression supplémentaire sur vos processus de contrôle. Vous aurez besoin d'avoir les processus internes cohérentes et vérifiables, et surveillé en ce qui concerne la résolution des problèmes lorsqu'il s'agit de défauts d'activité de Pour en savoir plus

Oracle Sails ralentissement de la marée basse, mais le signal de détresse est tout à fait farfelue


Pour une durée plus longue que la plupart de ses concurrents, Oracle semble avoir défié un ralentissement économique mondial. La question 64,000 dollar est de savoir si les résultats apprivoisés d'Oracle sont entièrement attribuables à l'ralentissement de l'économie, ou ne les problèmes sont plus profonds.

responsable de la conformite  s'ils détiennent         l'économie responsable de leur performance. Annonces positives récentes         par certaines des entreprises qui sont en concurrence dans le même espace, comme Manugistics         ou IFS , parler à cet égard. Avec         e-business et de l'Internet en maintenant probable que les applications d'entreprise         La croissance de marché et compte tenu de la diversification internationale d'Oracle, nous nous attendons à Pour en savoir plus

Gestion des incidents et d'intervention: Une sécurité IT de sauvegarde Partie 2: Établissement de la capacité


Tant que l'intervention humaine est une partie de l'exploitation du réseau, il y aura toujours des vulnérabilités et une capacité de réponse aux incidents établit une force de minimiser l'effet des failles de sécurité du système.

responsable de la conformite  tâche, affectez un individu responsable et fournir une description de la tâche. Un plan de communication prévoit un processus fluide de notifier aux parties concernées une fois un incident a été détecté. Troisième étape: Formation de traitement des incidents L'équipe de traitement des incidents de base pour la plupart se composera de membres ayant des compétences en ingénierie de réseau et une certaine connaissance de la sécurité du système. Au minimum, une connaissance de base de la Pour en savoir plus

Feds boucle vers le bas sur la sécurité de l'information à la clientèle


Dans un effort pour améliorer l'état de la vie privée des consommateurs, Conseil de la Réserve fédérale, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), le Bureau du contrôleur de la monnaie (OCC), et l'Office of Thrift Supervision, sur Janvier de l'année dernière ont annoncé qu'ils ont mis en place des lignes directrices communes pour protéger les renseignements confidentiels sur les clients. Les lignes directrices, qui ont pris effet Juillet dernier, la mise en œuvre de l'article 501 (b) de la Loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) initié par le Comité sénatorial des banques et force de loi le 4 Novembre 1999. Cette annonce a eu des conséquences importantes pour les institutions bancaires en ligne.

responsable de la conformite  seulement être tenu pour responsable de la sécurisation des informations clients, mais ils devront aussi mettre en place un programme officiel de sécurité de l'information ainsi (si elles ne 'avez pas déjà un). Le Programme de la sécurité de l'information sera tenue d'élaborer un plan écrit qui contient des politiques et procédures de gestion et de contrôle des risques, et protège contre les menaces anticipées et les dangers potentiels. Essais, mise en œuvre et ajuster le plan Pour en savoir plus

la sécurité alimentaire, les réglementations gouvernementales, et de la protection de la marque


De nombreuses entreprises alimentaires investissent des sommes importantes dans la sensibilisation de leurs marques sur le marché, ce qui peut payer largement dans des marchés concurrentiels des produits de base. Un rappel très médiatisé, cependant, peut transformer un atout de marque établie en responsabilité.

responsable de la conformite  USDA ), qui sont responsables de la réglementation des produits alimentaires. Ces organismes contribuent à assurer que les aliments sont propres à la consommation, et qu'ils ne contiennent pas d'additifs nocifs. Corriger l'étiquetage des produits alimentaires est strictement appliquée, et dans certains pays d'exercer désormais des règles strictes en matière de publicité du produit. Le contrôle et la sécurité alimentaire ne fera qu'augmenter avec la liaison plus étroite des approvisionnements Pour en savoir plus

Le visage changeant de la période des Fêtes


Il semble que le Père Noël aura besoin de délocaliser en Chine! Lorsque vous voyagez à l'étranger (à l'exception des pays à bas salaires), il est de plus en plus difficile de trouver des articles fabriqués en fait localement dans la région que vous visitez. Quelles sont les implications pour les marques, les entreprises et les consommateurs?

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La voie des PGI pour les petites entreprises - 3e partie : la sélection


La troisième et dernière partie de la voie des PGI pour les petites entreprises explique l’étape de sélection de logiciels, y compris ce qu’il faut faire et ne pas faire durant les démonstrations des éditeurs, la création d'une liste restreinte (short list), et finalement la sélection de l’éditeur qui offre le meilleur produit et les meilleurs services pour vos besoins.

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Basée sur les attributs de la planification de la demande: un outil puissant pour Processus Fabricants


Comme fabrication devient un processus global, les progrès dans les logiciels de gestion de la demande ont donné lieu à un logiciel de gestion de la demande basée sur les attributs. Dans le contexte du processus de fabrication, ce logiciel peut aider les fabricants à faire face à des processus de fabrication complexes et augmenter la satisfaction globale de la clientèle.

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Automatisation des forces de vente, Customer Relationship Management, et formation à la vente: une fusion de la méthodologie et de la technologie


De nombreuses organisations trouvent difficile d'adopter vigueur solutions de gestion de la relation client et l'automatisation des ventes. Formation à la vente formelle et les outils de renforcement connexes peuvent faire la différence. Nous examinons les principaux défis et proposer des solutions.

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Libérer la valeur des compétences: Un regard sur la gestion axée sur les compétences


Est-ce que votre entreprise connaît les compétences qu'il a et ceux dont elle a besoin pour soutenir la croissance de l'entreprise? TEC analyste Sherry Fox regarde comment une approche axée sur les compétences peut vous aider à développer des modèles de compétences pour toutes vos positions, la carte et évaluer les compétences de votre personnel, d'identifier et de combler les lacunes critiques dans les compétences, ainsi que d'améliorer l'ensemble de vos capacités de placement et le développement des compétences pour la réussite organisationnelle.

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L'impact de la technologie axée sur la demande dans le marché SCM: IBS


Le marché des solutions d'intégration sera un domaine intéressant de la croissance. IBS a une offre attractive pour les entreprises de logiciels d'entreprise complexe et coûteuse au niveau du groupe et au siège, désireux de réduire les coûts et accélérer la mise en œuvre de leurs filiales.

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CRM les demandes de RTI rivalise avec les principaux fournisseurs de la Ligue


Fondée en 1990, RTI Software est un fournisseur d'applications de CRM Illinois avec un riche en fonctionnalités solution Enterprise ciblant l'industrie logicielle et matérielle et l'élargissement à d'autres industries ayant des besoins similaires en service, helpdesk, ventes et marketing. Récemment TEC interviewé Michel P.Mallen, vice-président exécutif de la RTI pour discuter des produits phare CustomerFirst et SalesFirst de la RTI.

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Webplan peut-il concilier la planification et de l'exécution? Quatrième partie: Défis et recommandations des utilisateurs


Webplan semble être en tête du peloton dans les applications de la demande en même temps que l'optimisation, la promesse de l'ordre, et la gestion des stocks, en prenant en considération les contraintes. Pourtant, dans de nombreux marchés, Webplan est loin d'être un nom de ménage.

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