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Pour améliorer les opérations de la chaîne d'approvisionnement avec un regard neuf et de nouvelles idées, Harris Tea a travaillé avec un cabinet de conseil, l

ressources de distribution de planification etude de cas  technologie: la planification des ressources d'entreprise solutions (ERP), les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS), systèmes d'exécution de fabrication (MES), l'intégration, et plus encore. Meetesh Shah, directeur de l'information (CIO) à thé Harris Company, a déclaré: «Oui, nous avons fait des investissements dans les processus technologiques et commerciales pour améliorer notre entreprise, mais notre culture centrée sur le client dit que nous pourrions faire plus ». Avec un impressionnant

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